最終更新日：2024/8/23

三菱地所ホテルズ＆リゾーツ(株)【旧社名：(株)ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ】

正社員

業種

ホテル・旅館

基本情報

本社: 東京都

資本金: 1億円

売上高: 318億5,704万円（2022年3月期）

従業員: 約1,900名（2023年4月現在）

募集人数: 若干名

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

“心地よい加減”。それは、私たちが大切にするおもてなしの心。私たちは、一人ひとりのお客様に一番の“心地よい加減”をお届けします。

積極的に受付中

会社説明会について（内々定まで最短2週間）（2024/08/23更新）

こんにちは。
弊社にご興味をお持ちいただきましてありがとうございます。
一部エリアで秋募集を実施しております。

勤務希望エリアの説明会へご予約のうえご参加をお願いいたします。
※札幌エリアでの勤務をご希望の方は個別に下記までご連絡ください。

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三菱地所ホテルズ＆リゾーツ株式会社
人事部採用担当
recruit-rphs@rphs.jp
03-6773-1866
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街全体を見渡す景観とシックでエレガントな雰囲気が魅力のアイコニック大阪御堂筋。苦手なことにも挑戦し、試行錯誤の末に頂く”ありがとう”の言葉を大切に働いています。日本橋に訪れるお客様の目的は、ビジネスや観光、記念日など様々です。全スタッフが連携し、おもてなしと心からの笑顔で「よい加減」のサービスを心掛けています。

: 街全体を見渡す景観とシックでエレガントな雰囲気が魅力のアイコニック大阪御堂筋。苦手なことにも挑戦し、試行錯誤の末に頂く”ありがとう”の言葉を大切に働いています。

: 日本橋に訪れるお客様の目的は、ビジネスや観光、記念日など様々です。全スタッフが連携し、おもてなしと心からの笑顔で「よい加減」のサービスを心掛けています。

個々の力とチームワークで最高のサービスを。さまざまな接客のプロが活躍しています。

“人”が価値をつくり出すのがホテルの仕事。ロイヤルパークホテルズ人財育成理念である「6つの力」を社員一人ひとりが熱心に磨いています。	■ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋／宿泊部（2022年入社）フロントカウンターにてチェックイン・チェックアウト業務、その他接客全般を担当。おもてなしを通じて国内外の人を笑顔にできる仕事を探すなかで、華やかに見えるホテルをそう魅せている裏の工夫や努力に魅力を感じホテル業界を志望。ロイヤルパークホテルズでは一人ひとりの個性をいかした接客を行えると感じ、自分自身をより活かせる環境だと思い入社をしました。デバイスの扱いに不慣れなお客様のサプライズのお手伝いをした時には、自分の得意分野が誰かの役に立つことがあるのだと印象に残ったり、小さなお子様連れのご家族の手助けをした時には後日感謝のお手紙を頂き、何気ない仕事でも日頃から意識していた気遣いや接客態度が実ったような気がしたりと、印象深い出来事がたくさんあります。入社してから1年半の間、挑戦したぶん失敗も多かったですが、全てを経験と捉えいつまでも初心を忘れず先輩達の背中を追いかけつつ、語学のスキルアップや自身の接遇を更に磨いていきたいと思っています。 ■ロイヤルパークホテル（東京・日本橋）／料飲部（2012年入社）日本料理「源氏香」にて接客サービスを担当。お客様それぞれに望まれるサービスは異なるので、表情などで拝察しながら心地よいと感じていただける距離感を意識しています。対応を急ぐ場合こそ慌てることなく冷静でいることを心がけ、くつろいだ時間をお過ごしいただけるよう努めています。また、一期一会を大切にしているとお客様が再び訪れてくださることも多く、そんな瞬間が本当に嬉しく思います。結納の席を担当させていただいたお客様が結婚式を挙げられたその足でお店にいらしてくださったり、横浜ロイヤルパークホテルとの交換研修時代に接客させていただいたお客様が源氏香まで訪れていらしたこともありました。心を込めたおもてなしでそんな出会いを重ねていきたいです。

“人”が価値をつくり出すのがホテルの仕事。ロイヤルパークホテルズ人財育成理念である「6つの力」を社員一人ひとりが熱心に磨いています。

■ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋／宿泊部（2022年入社）
フロントカウンターにてチェックイン・チェックアウト業務、その他接客全般を担当。
おもてなしを通じて国内外の人を笑顔にできる仕事を探すなかで、華やかに見えるホテルをそう魅せている裏の工夫や努力に魅力を感じホテル業界を志望。ロイヤルパークホテルズでは一人ひとりの個性をいかした接客を行えると感じ、自分自身をより活かせる環境だと思い入社をしました。

デバイスの扱いに不慣れなお客様のサプライズのお手伝いをした時には、自分の得意分野が誰かの役に立つことがあるのだと印象に残ったり、小さなお子様連れのご家族の手助けをした時には後日感謝のお手紙を頂き、何気ない仕事でも日頃から意識していた気遣いや接客態度が実ったような気がしたりと、印象深い出来事がたくさんあります。

入社してから1年半の間、挑戦したぶん失敗も多かったですが、全てを経験と捉えいつまでも初心を忘れず先輩達の背中を追いかけつつ、語学のスキルアップや自身の接遇を更に磨いていきたいと思っています。

■ロイヤルパークホテル（東京・日本橋）／料飲部（2012年入社）
日本料理「源氏香」にて接客サービスを担当。
お客様それぞれに望まれるサービスは異なるので、表情などで拝察しながら心地よいと感じていただける距離感を意識しています。対応を急ぐ場合こそ慌てることなく冷静でいることを心がけ、くつろいだ時間をお過ごしいただけるよう努めています。

また、一期一会を大切にしているとお客様が再び訪れてくださることも多く、そんな瞬間が本当に嬉しく思います。結納の席を担当させていただいたお客様が結婚式を挙げられたその足でお店にいらしてくださったり、横浜ロイヤルパークホテルとの交換研修時代に接客させていただいたお客様が源氏香まで訪れていらしたこともありました。
心を込めたおもてなしでそんな出会いを重ねていきたいです。

会社データ

プロフィール	人こそが価値を生むホテル業界において、日本のおもてなしを象徴する“心地よい加減”のサービスをお客様にお届けする。当社は三菱地所グループのホテル運営会社として、「ロイヤルパークホテルズ」の経営・運営を担っています。フルサービス型ホテル［ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)・横浜ロイヤルパークホテル・仙台ロイヤルパークホテル］と、プレミアム宿泊主体型ホテルの「THE シリーズ」を展開し、その土地のニーズに合ったホテルのかたちを提供しています。
事業内容	ロイヤルパークホテルズの経営・運営他。宿泊・料飲・宴会機能が揃うフルサービス型ホテル［ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)・横浜ロイヤルパークホテル・仙台ロイヤルパークホテル］、プレミアム宿泊主体型ホテルの「THE シリーズ」を運営しています。 ★エリア別採用を実施しており、希望しない全国転勤はありません。 ★エリア内でのホテル異動はあります。【札幌エリア】・ザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園【仙台エリア】・仙台ロイヤルパークホテル【東京・横浜エリア】・ロイヤルパークホテル（東京・日本橋）・横浜ロイヤルパークホテル・ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留・ザロイヤルパークホテル東京羽田・ザロイヤルパークホテル銀座6丁目（2024年5月開業予定）・ザロイヤルパークキャンバス銀座コリドー・丸ノ内ホテル【名古屋エリア】・ザロイヤルパークキャンバス名古屋・ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋【京都・大阪・神戸エリア】・ザロイヤルパークキャンバス京都二条・ザロイヤルパークホテル京都三条・ザロイヤルパークホテル京都梅小路・ザロイヤルパークホテルアイコニック京都・ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋・ザロイヤルパークキャンバス大阪北浜・ザロイヤルパークキャンバス神戸三宮【広島エリア】・ザロイヤルパークホテル広島リバーサイド【福岡エリア】・ザロイヤルパークホテル福岡・ザロイヤルパークキャンバス福岡中洲【沖縄エリア】（25年度新卒採用：未定）・ホテルアトールエメラルド宮古島 ★（仮称）那覇市久茂地ホテル計画（2025年度予定）三菱地所グループの一員として、フルサービス型ホテルおよびプレミアム宿泊主体型ホテル「THEシリーズ」を全国20ヵ所で運営しています。

プロフィール

人こそが価値を生むホテル業界において、
日本のおもてなしを象徴する“心地よい加減”のサービスをお客様にお届けする。

当社は三菱地所グループのホテル運営会社として、「ロイヤルパークホテルズ」の経営・運営を担っています。
フルサービス型ホテル［ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)・横浜ロイヤルパークホテル・仙台ロイヤルパークホテル］と、プレミアム宿泊主体型ホテルの「THE シリーズ」を展開し、その土地のニーズに合ったホテルのかたちを提供しています。

事業内容

ロイヤルパークホテルズの経営・運営他。

宿泊・料飲・宴会機能が揃うフルサービス型ホテル［ロイヤルパークホテル(東京・日本橋)・横浜ロイヤルパークホテル・仙台ロイヤルパークホテル］、プレミアム宿泊主体型ホテルの「THE シリーズ」を運営しています。
★エリア別採用を実施しており、希望しない全国転勤はありません。
★エリア内でのホテル異動はあります。

【札幌エリア】
・ザロイヤルパークキャンバス札幌大通公園

【仙台エリア】
・仙台ロイヤルパークホテル

【東京・横浜エリア】
・ロイヤルパークホテル（東京・日本橋）
・横浜ロイヤルパークホテル
・ザロイヤルパークホテルアイコニック東京汐留
・ザロイヤルパークホテル東京羽田
・ザロイヤルパークホテル銀座6丁目（2024年5月開業予定）
・ザロイヤルパークキャンバス銀座コリドー
・丸ノ内ホテル

【名古屋エリア】
・ザロイヤルパークキャンバス名古屋
・ザロイヤルパークホテルアイコニック名古屋

【京都・大阪・神戸エリア】
・ザロイヤルパークキャンバス京都二条
・ザロイヤルパークホテル京都三条
・ザロイヤルパークホテル京都梅小路
・ザロイヤルパークホテルアイコニック京都
・ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋
・ザロイヤルパークキャンバス大阪北浜
・ザロイヤルパークキャンバス神戸三宮

【広島エリア】
・ザロイヤルパークホテル広島リバーサイド

【福岡エリア】
・ザロイヤルパークホテル福岡
・ザロイヤルパークキャンバス福岡中洲

【沖縄エリア】（25年度新卒採用：未定）
・ホテルアトールエメラルド宮古島
★（仮称）那覇市久茂地ホテル計画（2025年度予定）

三菱地所グループの一員として、フルサービス型ホテルおよびプレミアム宿泊主体型ホテル「THEシリーズ」を全国20ヵ所で運営しています。

郵便番号	107-0062
所在地	東京都港区南青山一丁目1番1号新青山ビル東館13階
電話番号	03-6773-1866
設立	2000年11月1日
資本金	1億円
従業員	約1,900名（2023年4月現在）
売上高	318億5,704万円（2022年3月期）
株主構成	三菱地所(株) 100％出資
関連会社	三菱地所(株)

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 11.6年
2022年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 9.1時間
2022年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 10.8日
2022年度

前年度の育児休業取得対象者数（男女別）


対象者	21名	24名	45名
	2022年度

前年度の育児休業取得者数（男女別）


取得者	20名	14名	34名
	2022年度

社内制度

研修制度	制度あり新入社員導入研修（約2週間、エリアによりその後OJT有）、1年目フォローアップ研修、2年目フォローアップ研修、3年目研修、階層別研修、中堅リーダー研修、中堅層ビジネススキルアッププログラム、テーマ別研修、人権研修、コンプライアンス研修など
自己啓発支援制度	制度あり【資格取得支援制度】（業務またはスキルアップに必要な資格取得に関し受験料を補助）【自己啓発支援制度】（業務またはスキルアップに必要な講座やセミナーに対し受講料を補助）　オンライン英会話講座・外部セミナー・通信教育等
メンター制度	制度なし
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞愛知学院大学、愛知東邦大学、青山学院大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、桜花学園大学、桜美林大学、大阪観光大学、学習院女子大学、神奈川大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、共立女子大学、杏林大学、久留米大学、神戸海星女子学院大学、駒澤大学、実践女子大学、順天堂大学、城西国際大学、上智大学、白百合女子大学、成蹊大学、聖心女子大学、西南学院大学、大正大学、大東文化大学、拓殖大学、玉川大学、中央大学、帝京大学、帝京平成大学、東海大学、東京外国語大学、東京工芸大学、東京国際大学、東京都市大学、東京都立大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、広島文教大学、フェリス女学院大学、福岡大学、福岡女学院大学、文化学園大学、法政大学、北星学園大学、宮城学院女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、立教大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学、流通経済大学（茨城）、早稲田大学＜短大・高専・専門学校＞麻生外語観光＆ブライダル専門学校、ＥＣＣ国際外語専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、大阪外国語・ホテル・エアライン専門学校、大阪ＹＭＣＡ国際専門学校、大原簿記ビジネス公務員専門学校京都校、香川調理製菓専門学校、関西外国語大学短期大学部、専門学校神田外語学院、専門学校福岡ホスピタリティ・アカデミー、国際観光専門学校熱海校、国際ホテル・ブライダル専門学校、国際マルチビジネス専門学校、埼玉女子短期大学、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、ＪＴＢトラベル＆ホテルカレッジ、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、駿台観光＆外語ビジネス専門学校、駿台トラベル＆ホテル専門学校、仙台ウェディング＆ブライダル専門学校、仙台農業テック＆カフェ・パティシエ専門学校、辻学園調理・製菓専門学校、東京ウェディング＆ブライダル専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、名古屋スイーツ＆カフェ専門学校、名古屋文化短期大学、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、日本外国語専門学校、専門学校日本ホテルスクール、盛岡外語観光＆ブライダル専門学校
採用実績（人数）	2024年度　四年制大学　56名　短大・専門卒　77名 2023年度　四年制大学　19名　短大・専門卒　45名 2022年度　四年制大学　4名　短大・専門卒　46名 2021年度　四年制大学　16名　短大・専門卒　69名 2020年度　四年制大卒　18名　短大・専門卒　65名　 2019年度　四年制大卒　19名　短大・専門卒　51名

採用実績（学校）

＜大学＞
愛知学院大学、愛知東邦大学、青山学院大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、桜花学園大学、桜美林大学、大阪観光大学、学習院女子大学、神奈川大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、共立女子大学、杏林大学、久留米大学、神戸海星女子学院大学、駒澤大学、実践女子大学、順天堂大学、城西国際大学、上智大学、白百合女子大学、成蹊大学、聖心女子大学、西南学院大学、大正大学、大東文化大学、拓殖大学、玉川大学、中央大学、帝京大学、帝京平成大学、東海大学、東京外国語大学、東京工芸大学、東京国際大学、東京都市大学、東京都立大学、東洋大学、獨協大学、日本大学、広島文教大学、フェリス女学院大学、福岡大学、福岡女学院大学、文化学園大学、法政大学、北星学園大学、宮城学院女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、立教大学、立命館アジア太平洋大学、龍谷大学、流通経済大学（茨城）、早稲田大学
＜短大・高専・専門学校＞
麻生外語観光＆ブライダル専門学校、ＥＣＣ国際外語専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、大阪外国語・ホテル・エアライン専門学校、大阪ＹＭＣＡ国際専門学校、大原簿記ビジネス公務員専門学校京都校、香川調理製菓専門学校、関西外国語大学短期大学部、専門学校神田外語学院、専門学校福岡ホスピタリティ・アカデミー、国際観光専門学校熱海校、国際ホテル・ブライダル専門学校、国際マルチビジネス専門学校、埼玉女子短期大学、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、ＪＴＢトラベル＆ホテルカレッジ、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、駿台観光＆外語ビジネス専門学校、駿台トラベル＆ホテル専門学校、仙台ウェディング＆ブライダル専門学校、仙台農業テック＆カフェ・パティシエ専門学校、辻学園調理・製菓専門学校、東京ウェディング＆ブライダル専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、名古屋スイーツ＆カフェ専門学校、名古屋文化短期大学、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、日本外国語専門学校、専門学校日本ホテルスクール、盛岡外語観光＆ブライダル専門学校

採用実績（人数）

2024年度　四年制大学　56名　短大・専門卒　77名
2023年度　四年制大学　19名　短大・専門卒　45名
2022年度　四年制大学　4名　短大・専門卒　46名
2021年度　四年制大学　16名　短大・専門卒　69名
2020年度　四年制大卒　18名　短大・専門卒　65名　
2019年度　四年制大卒　19名　短大・専門卒　51名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）