(株)セノン【セコムグループ】

――若手の井上さんと山田さんは、どんな就職活動を送ってきたのでしょうか？

□井上／学生時代、日本料理店でアルバイトしていたのですが、人と関わるのが楽しくて接客業を第一志望にして就職活動をしていました。交通インフラも接客サービスだと考えて探していくと、セノンに航空保安検査スタッフという仕事が存在していることを知りました。

□山田／私も航空保安検査に興味を持ってセノンに応募しました。もともとはホテルなどの観光業界や空港業界を探しており、その流れでたまたまセノンの名前を発見。警備会社というと堅苦しいという先入観を持っていましたが、実際に訪問してみると採用担当者が親身になって接してくれて、柔らかい雰囲気が伝わってきたのはいい意味でギャップでした。

□井上／私も社員の人の良さを深く感じました。面接官の人当たりが良く、丁寧に学生と接してくれる姿に、私もこの人のような社会人になりたいと思ったのが入社の決め手でした。

□山田／どの社員に会っても一緒に働きたいと思えるのはセノンならではのこと。また「自己申告制度」を採用しており、航空保安検査以外にもさまざまな仕事にチャレンジできるのも魅力でしたね。

■竹中／「自己申告制度」は年1回、異動したい職種を会社に申告できる制度。実は私が20代前半の頃、若手を登用するべく職種変更の流れができて、常駐警備を担当していた私も職種変更した経緯があります。若い人を積極的に起用していく流れは、20年経った今も脈々と受け継がれていますね。

□井上／まさに私は「自己申告制度」で手を挙げて人材採用部に異動しました。航空保安検査員だったとき、当社が開催した学生対象のイベントに参加したのですが、その際、学生との会話が楽しかったのがきっかけで採用の仕事に興味を持ち、希望を出しました。

□山田／私は「自己申告制度」を使ったわけではなかったのですが、コロナ禍での入社だったのでイレギュラーな配属を経験してきました。実際、採用担当になる前は営業や総務として勤務していました。学生と接する今の立場になって、多くの経験をしてきたからこそ、わかりにくい警備会社の業務を具体的に説明しやすくなったと思っています。

――採用担当になる前はどんな仕事に携わっていらっしゃいましたか？

□井上／私は1年半ほど羽田空港の保安検査場で勤務していました。金属探知機を活用してお客さまのボディチェックを行ったり、手荷物をX線装置で確認するという業務です。複数の社内資格の取得が欠かせない仕事ですが、教育担当者が丁寧に教えてくれますし、研修も充実しているので一歩ずつ前に進むことができました。

□山田／営業時代は防犯カメラなどのセキュリティ装置をお客さまに提案していました。本社の総務になってから全社の制服や備品の管理を担当し、そのおかげで全国の支社と接点が生まれ、採用担当となった今も採用活動にすすんで協力してくれます。

■竹中／職種変更後は総務を経て採用担当となり、25歳から10年ほどは本社で勤務していました。山田さんが言うように、採用担当は全国の社員とつながっていく立場です。しかも私は長く採用にいましたので、全国のどの支社に出かけても私の顔と名前を認識してくれています。そんな存在は役員を除けば数名だけ。貴重な経験をしていると感じます。

――セノンで働く面白さや社風について教えてください。

■竹中／常駐警備にしても、空港での保安検査にしても、お客さまと直接、コミュニケーションをとりながら安全を守っています。おのずと誰かと話すのが好きだという人財が集うようになり、同僚たちにもいい意味で“おせっかい”なんですよね。誰かが素晴らしい取り組みをしたのなら、全社的にその人の名声が広がることもよくあります。

□井上／確かに保安検査の現場はコミュニケーションが多く、お客さまの言葉から元気をもらうこともよくありました。早朝勤務もあって大変なこともあったのですが、お客さまから「朝からありがとうね」と感謝の言葉をかけていただくと、今日も頑張ろうという気持ちになりました。

□山田／空港に行くと、私が面接にかかわった新卒の若手が活躍している姿を見ることがよくあります。経験ゼロだったのに堂々と頑張っている姿には感慨深いものを感じます。

――竹中さんは関西エリアで拠点を束ねる役割を担ったとお伺いしました。

■竹中／大阪の営業拠点では現場のマネージャーになり、その後は京都の支社長として仕事をしてきました。多くの人間をマネジメントする上で心がけてきたのは、嘘をつかないこと。警備は信用が第一の世界ですから、社内の人間関係の中に嘘があると、セノンのサービスの価値が損なわれてしまいます。普段から真っすぐに部下たちに向き合い、お互いの理解を深めるといったところは今も注力している点です。

□山田／学生と接する立場になってから、採用担当の人柄が入社の決め手という声を数多くもらっています。竹中さんが部下に対して真摯に接してきたのと同様に、学生に対しても一人の人間として信頼を築くことを大切にしています。

□井上／私はまだ異動して間もなく無我夢中の状態ですが、羽田空港でも、人材採用部でも共通しているのは、困っているとすぐに先輩が駆けつけてくれること。1回だけではなく、何度も何度もサポートしてもらえたのは本当に心強い限りです。

□山田／人の良さこそが、セノンの自慢です。私も業務中、先輩に質問をすると手を止めて、私の方向を向いて教えてくれるおかげで、安心して仕事に向き合うことができました。

■竹中／やる気さえあればやりたいことにチャレンジできるのがセノンという会社です。失敗しても次に向かうための準備をしていれば、周囲も認めてくれます。私自身も新卒で入社しているのですが、将来的に社長になるのも夢ではありません。経歴や学歴を問わず、誰にでもチャンスが訪れるのが当社の良さですね。

□山田／まさに私もやりたいことに挑戦中で、学生向けSNSに投稿する画像を自作しており、独学でデザインを勉強しています。私が作成したデザインで多くの学生の心を掴むようがんばっています。

□井上／私もセノンの良さを学生に伝えていくために、まずは今の仕事を懸命に頑張りたいですね。せっかく自己申告制度があるので、将来は本社の別部署でも最前線に立って活躍したいと夢を描いています。