社会福祉法人北ひろしま福祉会

利用者様とのコミュニケーションです。基本のことだと思いますが、1番大変だと感じます。お話の出来ない利用者様が何を求めているのか、毎日毎日どう関わりを増やしていくのか、試行錯誤の日々です。まだ入社して7か月ですが、利用者様の状況は日々変わっていっているので、変化に気づくことも難しいと感じます。それと同時に、今までできなかった事や利用者様の変化に気づく事ができたときは小さいことですが、嬉しく思います。大変だと思うと同時に、やりがいも感じられています。

日々利用者様とかかわる中で、暴言を吐かれたり、つらいと思うことが沢山ありますが、どんな利用者様にも笑顔を忘れずにかかわることを大切にしています。利用者様も職員の様子を驚くほど見ているので、私たちが元気がないとそれが利用者様にも伝わってしまいます。お話をする際の、声のトーンや表情など、利用者様がこの職員に話したい、関わりたいと思えるような職員になれるように寄り添って話を聞いて、笑顔で接することを大切にしています。

色々な福祉法人に見学に行き、色々な施設をみましたが、見学に行った際の職員の雰囲気や法人の雰囲気が自分に合っており一番ここで働きたいと思えたからです。障害を持った方々と関わる仕事を自分がするとは思っていませんでしたが、優しくて時には厳しい先輩方と毎日仕事ができるのが楽しいです。難しいことや辛いことのほうが多いですが、利用者様のために毎日職員間で話し合ったり、より良い生活が出来るように先輩方が考え続けているところを見て、素敵な職場だと感じています。やりがいを感じられる、自分自身が成長できる法人だと思っています。