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最終更新日:2025/4/17
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勤務地大阪府
仕事内容接客・接遇・売り場展開・商品陳列など
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開店の準備と共にお客様が商品を購入されます。いかにお客様を判断して、開店作業中にレジへ即座に入れるかがネックになってきます。商品を出し終えた後は、店内外の掃除に取り掛かって、一日を気持ちよく始められるようにします。
11時ごろに商品がセンター倉庫からトラックで送られてきます。限りある通路の中、お客様の通路の邪魔にならないように陳列を行います。12時を過ぎてくると、ランチタイムでまたレジが込み始めるので、いかにフォローに入れるかとても大事です。
お昼が過ぎて夕方にかけてまではお店も1段落しますので、その間に外の商品補充を行います。商品があるのに棚に並んでいないことが無いように、隅から隅までチェックして補充を行います。その際に取引の業者様が来られた際に、商品を運搬したり等お待ちいただかないように対応することを心がけております。
夕方以降は、仕事を終えてお帰りになる会社員の方々や観光地を巡り終えた外国人のお客様がお土産等として買い物に来店されます。ここも従業員の見せ所!商品の対応をしながらいかに上手くコントールするかを考えながら、動いております。
閉店時間になると、今日一日の報告をして帰宅します。残業は会社ではなしを心がけようというルールがあるので、長くても閉店後30分までにはお店を出ます。
お客様との接客と業者様との取引に関わる在庫の管理
お客様が私を目当てにお店に来店される事。初めて来店された方でも会話を通して仲良くなる事。またお店に来店して頂ける事等、さまざまな嬉しさが今の仕事のやりがいです。書ききれないほど出てきそうなので、割愛します。
初めてアカカベで買い物をした時に、目当ての商品の場所がわからなくて当時の登録販売者の方に聞いたところ、とても接客が丁寧で通路や商品の場所までついて来てもらいながら教えて頂いた事の接客に感動して、私もこのような接客が出来るようになりたいと思い、アカカベに決めました!因みにそのお店は門真三ツ島店という小さなお店ですが、気になった方はぜひ来店してみてください!
現在の目標は役職に就くことです。現在はまだ一般職ですので第一に副店長を目指して、商品の売れ行きや従業員との連携。お店のコントロールを中心にまだまだ勉強中です!
将来の夢は、店長を経験して来店して下さるお客様1人1人にもっと寄り添っていきたいと思います。どのようにしたら皆さんが満足してくれるのか、お客様だけでなく、同じ店で働く従業員や上司の方、同期等と連携してもっと会社を成長させていくことを心がけて日々少しづづ取り組んで行って参ります。