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最終更新日:2025/6/3
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部署名尾張一宮営業所(事務職)
勤務地愛知県
仕事内容配送事務
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社内の清掃から1日が始まります。夜間管理者からのイレギュラーや延着等が無いか、引継ぎ事項の確認を行います。イレギュラーがあれば、お客様へ報告を迅速に行います。イレギュラー対応が終了後、異常が無ければお客様へ異常が無かった報告をメールにて日々行います。メールチェック、当日の流れの確認を行います。また、乗務員が持って帰ってきた書類やFAXの整理を行います。
当日の配送個数、前日の集荷個数・勤怠入力等、売上に関わるデータの入力イレギュラーの記録漏れが無いかの確認
社内で昼食
乗務員が帰庫し始めるので、アルコールチェック・配送中に異常が無かったかの確認。翌日の配送個数の確認・配送予定を組む。運転日報のチェック(記入漏れが無いか、休憩時間が取れているのか等)翌日の準備として、トラブル報告書の出力・店着実績記入表の準備を行う
乗務員の帰社点呼・出勤点呼日勤乗務員が帰社する時間帯であり、夜勤乗務員が出勤する時間帯となるので、日勤乗務員は異常が無かったか等の確認、夜勤乗務員は店舗の鍵の準備・日報の準備等、店舗の鍵チェックを行います。
日勤乗務員へ翌日の配送個数・出勤時間の連絡各営業所へ配送個数をメールにて送付配送個数表をコース毎に仕分ける夜勤者が使用する書類の準備
配送部門の電話対応、イレギュラー対応、乗務員点呼、運転日報チェック配送個数・配送時間の実績データの入力社内請求書の作成
1.日々、無事に帰ってくる乗務員の姿を見ると安心するし、配送途中に電話がかかってきますが、それに対応して「ありがとう」と言ってくれる事で、この仕事やってよかったと思えます。2.少しずつ新しい仕事を任せていただけるようになりました。庸車費用の管理や社内請求等、重要な仕事をやらせていただいております。日々の積み重ねから任せていただけたのは、今まで目の前の仕事を全力で行なってきて良かったと強く思いました。
1.元々、物流の仕事に興味がありました。自分達が見えないところで物が流れ私達の下へ届けてくれる、そんなインフラを支える仕事に携わりたいと強く思い、この業界に目を向けるようになりました。2.その中でも、特に私達の身近にある「食品」に関わりたいと思いました。3.同業種を何社も受けた中で弊社に入社を決めた理由として、最終面接前に実際現場を経験させていただく機会があり、社内の雰囲気・先輩社員の人柄に惹かれた為でした。
第一はお客様に迷惑がかからないように、迅速な対応を行っていけるようになります。その為に、まずは自分自身の知識をもっとつけなくてはなりません。とにかく不明点は聞いて、メモして、次発生した時に自分である程度対応できるように、また、周りの方の助けがあって今自分が事務所で業務をし続けられておりますので、その助けを自分も出来るように、日々の積み重ねを大事にしてまいります。
”食”も、”自分の周りの人”も支えられる人になれるように、まずは目標に向けて日々の業務に努めます。