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最終更新日：2025/4/7
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最初のキャリアとしては、お客様との電話対応や事務作業などオペレーション業務の経験を積んでいただきます。具体的にはアシスタンス・コーディネーターとして、自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報を収集しロードサービスの手配を行います。車両の搬送や、故障による応急修理等の手配だけでなく、今後のご移動手段としてレンタカーやタクシーを手配するなど、お客様の状況にあった最適なサービスを手配する事で、問題を解決するだけでなく、感動いただけるサービスを提供します。将来的にはSV(スーパーバイザー)としてチーム運営や新人育成業務、応対品質やKPI管理などのマネジメント業務のほか、あなたの希望や適性を考慮したうえで、管理部門（経営企画部、人事総務部、業務推進部）等で活躍の場を広げていただきながら、マネージャーを目指すことも可能です。■キャリアアップ例・1年目：アシスタンス・コーディネーター(AC)として専門知識や傾聴力、判断力を磨き、成長していただきます。・2年目：お客様対応スキルの更なる向上だけではなく、OJTトレーナーとして後輩の育成や、ACとしての+αのスキルが追加され、受電業務以外のアサイン業務も担っていただきます。・3年目：副主任としての役割を担い、2年目までの業務に加えてチーム員の育成や管理の補佐に携わる方や、適性を踏まえて、研修トレーナーや管理部門への異動の可能性など、より幅広いキャリアが広がっていきます。・4年目以降：幅広く業務に携わりながら主任を目指していただきます。主任はコールセンターが円滑に運営されるよう、エスカレーション業務(困ったときの相談役)やパフォーマンス管理(数値管理)等、様々な部署と連携を取りながら業務を行います。また、研修トレーナーや管理部門へ異動した方は、より専門知識や経験を積んでいただきます。様々なキャリアを築きながら、自律的に課題解決を推進する役割を担い、将来的に会社の中核を担うビジネスパーソンへ成長していただきます。【活躍頂ける方の特徴】・人の役に立つことにやりがいを感じられる方・コミュニケーションスキルを活かしたい、伸ばしたい方・状況に応じて柔軟な発想が出来る方・粘り強く、コツコツと努力できる方 ・成長意欲があり、チャレンジ精神をもって取り組める方
会社説明会
対面／WEBにて実施
書類提出
面接(個別)、適性検査
内々定
2026年3月四年制大学を卒業見込の方
【東京勤務】大学院・大学
（月給）257,600円
207,600円
50,000円
【福岡勤務】大学院・大学
（月給）244,625円
194,625円
※諸手当（一律）／月：職務手当 25,000円、シフト手当 25,000円※勤務シフト幅によって支給金額は異なりますので、異動等で勤務時間帯の変更が あった場合は、記載の金額から変更となる可能性があります。
試用期間：３か月（労働条件に変更無）
◆東京海上日動団体保険（自動車保険や火災保険等で団体割引が適用されます）◆東京海上グループ従業員持株会制度(積立金の5%を補助)◆東京海上日動健康保険組合保養所◆住宅ローン金利優遇制度◆お車購入サポート制度◆不動産お得サービス(住宅購入時の割引等)◆個人型確定拠出年金(401K)制度◆会員制福利厚生サービス(ベネフィットワン)◆賃貸住宅の仲介手数料補助制度◆社会保険完備◆退職金制度◆慶弔見舞金有◆定期健康診断◆インフルエンザ予防接種◆通信教育補助金制度◆資格取得補助制度◆サークル活動補助金交付制度（会社公認サークル：フットサル、野球、テニス、ランニング＆ウォーキング、音楽、水泳）◆新人育成担当者（メンター）制度◆社内表彰制度(勤続、優秀社員等）
品川オフィス(本社)：東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階新宿オフィス：東京都新宿区新宿4丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー29階福岡オフィス：福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター5階・6階東京、福岡と勤務地ごとに採用を行っておりますので、希望の勤務地へエントリーが可能です。会社の一方的な辞令による転勤(転居を伴う異動)はありませんのでご安心ください。
シフト制（一日実働8時間）※1カ月ごとにシフトを作成します。（従業員に無理のないようシフトを組んでいます。）
