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最終更新日:2025/4/18
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部署名本店 カスタマーサポート課
勤務地宮崎県
仕事内容フロアアテンダント
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店舗の警備により9時30分以降からしか仕事ができない様になっています。出社後は、全体朝礼を行い当日の入庫確認や連絡事項の共有、メールチェック、店内清掃をします。
入庫受付では、ご来店されたお客様にお車で気になることは無いかなどの確認をしています。その情報を整備士に伝え一台一台大切にお預かりしています。ショールームでお待ちいただくお客さまにはお飲み物を提供し目配り、気配りを心がけています。
昼食昼食は、会社内で食べることがほとんどです。近くのコンビニやスーパーにお弁当を買いに行ったりしています。
夕方になると、車検や修理のお車の引き取り来店が増えるので来店されたお客様の対応、翌日の準備をします。翌日の来店確認やウェルカムボードを作成しています。
退社基本的には、定時あがりです。仕事がある時でも18時30分には退社しています
ご来店されたお客様の受付対応。ショールーム管理、カーライフアドバイザーやテクニカルスタッフのサポート
お客様に名前を覚えていただいたり、感謝のお言葉を頂いた時に感じます。受付業務なので自分が担当しているお客様はいませんがすべての丘y草間を担当する気持ちで対応しています。いろいろなお客様とお話できることが楽しいです。