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最終更新日：2025/4/25
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部署名カーライフアドバイザー
勤務地長崎県
仕事内容自動車販売、販売後のアフターフォロー、保険案内等
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始業準備9時45分の始業に向け、開店準備を行う。来店のお客様の把握や、試乗車の洗車等。
点検入庫のお客様の対応お車でお困りのことがないかヒアリング。入庫されたお客様の情報収集や、保険提案、ＪＡＦの案内など、お客様に合わせて対応。
昼食お客様の来店時間や約束の時間を確認しながら、自分のタイミングで昼食をとる。
来店対応、予約のお客様へのプランニングご予約いただいているお客様の情報を確認し、お車の情報を整理しながら、来店時に適切なご提案ができるよう準備する。
呼び込みの電話お電話で点検の案内を促進したり、新車の呼び込みを行う。
閉店作業 退社店舗の締め作業を行い、翌日の予定を確認。
退社
お客様のニーズに合わせた提案をし、ご購入、ご納車させていただき、お客様が満足されているのを見た時や、お客様から感謝のお言葉を頂いた時に感じます。
お客様との信頼関係を築きながら、お客様の変わりゆく人生に寄り添い、長く担当・対応することができるから。また、新人教育もしっかりとあり、臆せず成長できると考えたから。
お客様の信頼を確実なものにしていき、安定した受注と保険やＪＡＦなどの新規獲得をしていくこと
