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最終更新日：2025/4/28
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部署名管理業務課
仕事内容管理業務課
賃貸契約の更新業務とクレーム受付が主な仕事です。賃貸契約はほとんどが2年契約で2年ごとに更新書類の取り交わしが必要です。更新業務はお客様へ書類発送を行い、期日までにお手続きが確認できないお客様へは督促の連絡をしています。クレーム受付は、お客様からの設備不具合や騒音問題等のご連絡を受けて、内容をシステムに登録したら実際に対応いただく社員さんへ引継ぎをします。
お電話で問合せいただいたお客様から、自分の対応について褒めて頂いたり、感謝の言葉を頂いたりする際は嬉しく感じます。
面接時に本社へ伺った際に、その場にいたスタッフ皆さんが立ち上がって挨拶してくれて、とても好印象を抱きました。私は会社の雰囲気を重要視していたため、桂不動産に入社したいと思いました。
桂不動産はアットホームな雰囲気で、馴染みやすい会社だと思います。
最近、クレーンゲームにハマっています。少額で景品ゲットできるとすごく達成感があります。
