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最終更新日：2025/4/18
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部署名フロント・事務セクション
勤務地東京都
仕事内容フロント・事務セクションのチーフ
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出勤お客様が今日も気持ちよく館内で過ごしていただくため、お迎えするための開店準備をします。自動入館チェックイン機等システムの立ち上げ、開錠、館内や事務所の美化や整理整頓も日々の日課です。毎朝入館時にはたくさんのお客様が待っていらっしゃるので、私たちも日々身が引き締まる思いです。
ランチ三鷹店には広々した休憩室もありますが、私は毎日お弁当を作って事務所の中で食べています。他の休憩中の方と談笑したりSNSをチェックしたりして、ゆったりと過ごします。スタッフの仲もとてもいいんですよ。
フロント業務電話応対や精算など基本的なフロント業務のほか、見学や体験希望のお客様には館内のご案内、入会手続きを行います。アルバイトの方には研修時間を設けて、実際に一緒に業務をしながら教えたりしています。フロント業務以外に、事務作業もあります。入会者の申込書の確認、見学体験希望の方へのメール返信も行っています。
退社。お疲れ様でした！残業なしでさっとあがるケースも多いです。シフト制なので事前に日程を伝えれば、比較的融通もききます。吉祥寺は魅力的なお店も多いですが、私は退社後、家族が待つ自宅にまっすぐ帰っています。今日の夕ご飯は何をつくろうかな～。
受付、見学・体験の案内、入会手続き等、ご来館頂いたお客様の対応をしています。お客様と関わる最初の窓口になるのが私たちフロントスタッフなので、毎日明るく元気よく接客することを心がけています。お客様が運動して活き活きと帰っていかれる姿を見ると、こちらも反対に元気をもらっています。またフロントセクションのチーフとして、見学からの入会率アップ、入会者数等の数値管理、トラブル対応等もしています。フロントメンバーと共に、数値目標の達成に向け、必要に応じて各セクションとも相談しながら日々の仕事に取り組んでいます。またチーフとして、スポーツクラブの運営面でも支配人をサポートできるよう、日々頑張っていきたいと思っています。
私は幼児教育を学んでいましたが、教育の世界だけではなくもっと視野を広げたいという思いから、就職活動をはじめました。セサミスポーツクラブ三鷹は「大人のスポーツクラブ」と謡っていて珍しいなと思い、興味を持ちました。実際に三鷹店に行ってみると、大きなケヤキの木々に囲まれたリゾートホテルのようなエントランスに驚きました。三鷹店は子供用のスクールもあり、新たな世界に挑戦しながらも学んできたことを活かせる場所だと思い、入社を決めました。
就職活動は将来への期待もあると思いますが、不安を抱えている人も多いと思います。私も就職には不安を抱いていましたが、家族や友人のサポートもあり、最終的には自分に自信を持って臨むことができました。また、時には自分の体調と相談しながら息抜きをすることも大事だと思います。決して無理はせずに、そして自分らしく！応援しています！！
