冨士機材(株)

大学ではテニスサークルに入り、大会に積極的に出場するなどテニス漬けの日々を送ってきました。私はもともと人と話すのが苦手だったのですが「敢えて営業職・販売職に挑戦することで、自分の弱みを克服し、人間的に成長したい！」との思いから、就職活動では商社やハウスメーカー、百貨店業界を中心に企業研究を進めました。数社の内定を獲得した中で、当社を選んだのは、会社見学の際、多くの若手社員がイキイキと働いている様子を見たことが何よりも大きかったですね。「この会社なら、わからないことに直面しても気軽に質問・相談できるし、若手のうちから活躍できる」と思ったんです。基本的に土日祝休みの週休二日制で、入社後もテニスを続けられることも判断材料となりました。

入社後、まずは約2ヶ月間の新入社員研修があります。最初の2週間で基本的なビジネスマナーや、住設資材や空調機器、配管資材など各事業分野の代表的なメーカー・商材についての基礎知識を学んだ上で、社内の各支店・部署をローテーション。一日中、電話が鳴りっぱなしの部署もあれば、営業パーソンがほとんど外出していて静かな部署もあり、支店・部署ごとに職場の雰囲気が全然違うのには驚きましたね。

私が配属された東京支店のルート営業部のミッションは、首都圏に拠点を構える二次卸(当社のような卸売業者から商材を仕入れ、ゼネコンなどに販売する中間卸業者)のお客様からの注文に、正確かつスピーディに対応することです。ルート営業部では、当社が販売しているすべての商材を取り扱っているため、幅広い製品分野について一定の知識が求められます。ただ、何よりも大切なのは迅速なレスポンス、正確な納期・金額管理など、“当たり前”のことを“当たり前”にやり切ること。基本に忠実に、真面目な仕事を続けることがお客様の信頼につながっていきます。お客様からの「いつもありがとうございます」といった感謝のお言葉が、いちばんのやりがいです。

入社3年目頃からは“提案力”を武器にできるようになってきました。一例として、お客様が取り扱ったことのなかったジャンルの商材をご提案したことが功を奏し、取引が加速的に拡大。取引額は従来の1.5倍に伸び、大きな成果を残すことができました。今後の目標はスマートな働き方を実践し、より多くの仕事をスピーディにできるようになること。仕事もテニスも思い切り楽しみたいですね。

学生時代はサッカー一筋。大学在学中は関西一部リーグに所属するチームで左サイドバックを務め、全国ベスト4などの成績を収めることができました。就職活動では「人と関わる仕事がしたい」「デスクワークよりも外を飛び回る仕事がしたい」との思いから営業職を志望。数ある企業の中でも当社を選んだのは、住環境や都市環境を向上させる仕事を通して、人々の暮らしに貢献していきたいと思ったからです。面接の席で私が萎縮することのないよう、目線を合わせて話をしてくれた先輩社員の人柄も魅力的でした。

入社後は建設資材営業部に配属。お風呂やキッチン、洗面化粧台などの水回り商材を中心とした住宅設備の営業に取り組んでいます。私が担当しているのは関東地方に拠点を構える準大手ゼネコン・中堅ゼネコン・地場ゼネコンの約10社。基本的には資材購入担当者に対して営業活動を展開し、新たな物件に納入する製品の仕様を伺っていきます。見積りを行い、受注が決まった後は、現場所長と詳細な仕様を詰めた上で、納入の準備を進めていきます。水回り商材の場合、納品までに1～2ヶ月かかるケースが多いので、現場に迷惑を掛けることのないよう、メーカーの担当者と緊密に連携。ゼネコンとメーカー、双方との関係づくりがモノをいう仕事です。

普段から心掛けているのは、お客様の依頼に応えるだけではなく、“プラスα”の提案を行うこと。常に複数の解決策を提示するようにしています。やりがいを感じるのは、「金額での問題じゃない。O.K.さんと一緒に仕事がしたいと思って、冨士機材さんに決めたんだよ」といったお言葉を掛けていただいたときや、ゼネコンに仕事を頼む側の施主さんから「この現場に入れる設備は、冨士機材のO.K.さんに発注してほしい」というお話をいただいたときですね。長い時間を掛けて育んできた信頼関係がカタチになる。これが当社の営業の醍醐味だと思っています。今後の目標は、水回り以外の商材の拡販に注力し、会社のさらなる成長に貢献することです。将来的には大規模スタジアムやオフィスビルなどのビッグプロジェクトにも関わりたいですね。

学生時代は京都の大学で英米文学を専攻する傍ら、サークル活動やカフェ、居酒屋チェーンでのアルバイトに力を入れていました。就職活動では「人と関わる仕事がしたい」「ワークライフバランスを実現できる業界で働きたい」との思いから専門商社を志望。数ある商社の中でも当社を選んだ理由としては、建設業界という今後も絶対に需要がなくならない分野で事業を展開していること。そして、「一度は東京で勝負してみたい」という思いを叶えられることが大きかったですね。社員寮をはじめ福利厚生が充実している当社なら、安心して挑戦できると思ったんです。

入社以来、土木インフラ営業部の一員として、水道局の公共事業を担う地場の工事会社に対して、ダクタイル鋳鉄管と呼ばれる水道管材を販売する仕事に携わっています。お客様が公共事業を落札したタイミングで見積りを提出し、受注できたら管材を納入していく――。これが一般的な営業の流れだと思いますが、この業界は競争が激しく、常時5、6社の競合がひしめき合っています。しかも、ダクタイル鋳鉄管については水道局で規格が定められているため、製品で差をつけることができません。だからこそ、工事会社とどれだけ厚い信頼関係を築けるかが大きなカギを握ることになります。日頃から、何度も工事会社に足を運んで当社の存在を売り込むだけではなく、入札金額に関するアドバイスをいただいて一緒に仕事を獲りにいくなど、さまざまな面で努力を重ねています。

受注のたびにやりがいを感じられますが、特に印象に残っているのは入社3年目、なかなか取引させてもらえなかった工事会社の契約を獲得できたときのことです。顔を覚えてもらうために、週1回のペースで社長のもとに通い続け、訪問を始めて1年半が経った頃、ついに「一度、見積りをやってみるか」という話をいただきました。後日、上司と一緒に挨拶に伺った際に「Y.R.さんは本当によく来てくれる。次の現場を任せたいと思っているから、しっかりフォローしてあげてね」と言われたときは、努力が報われた気がして、本当に嬉しかったですね。今後の目標は、さまざまな自治体の公共工事で使われている管材に関する知識を深め、後輩の質問にも的確に応える力を身に付けること。将来的には、競合他社の営業パーソンから「この分野に関しては冨士機材に敵わない」と思われるくらいのお得意様をつくりたいですね。