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最終更新日:2025/6/15
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仕事内容カーライフアドバイザー
朝礼、ミーティング、ショールームや展示場の掃除をして、ショールームオープンに向けて準備します。
安心6ヶ月点検でお客様がご来店。整備の受付でご用命確認後サービスに繋げ、その後お客様とお話をします。そろそろ次の車をということで新車のノートを検討しているとのこと。見積もり作成・提案したところ、次の日曜日にご家族と一緒にご来店されることになりました。上司と相談し、商談の準備を進めます。
お昼休みは事務所で先輩達とご飯を食べます。
自動車保険のご提案のお客様ご来店。新車を制約いただき、今月納車する車の自動車保険の提案。今現在加入されている保険と比較し、その上で日産カーライフ保険のメリットをご説明。弊社の自動車保険に加入して頂けることになりました。
作戦ミーティング。明日ご来店されるお客様への提案内容を上司と相談し、準備を進めます。
明日来店するお客様に対してお電話をして、来店時間を再確認。来店を楽しみにお待ちしている旨を伝えます。
ショールーム営業終了。閉店作業をして帰宅します。
カーライフアドバイザーとして新車の販売・点検整備のご案内・自動車保険などのご提案などを主にしています。
お客様の要望を聞いて、ニーズに合う内容を提案し、お客様に納得していただいて新車をご成約頂いた時がとても嬉しいです。
会社説明会に行ったときに分かりやすく説明してくれたのと、お客様のカーライフをサポートできるこの仕事をしてみたいと思ったからです。
お客様一人一人のカーライフをサポートし、「Yさんが担当で良かった」と言って頂けるように接客していきたいと思います。