最終更新日:2025/4/3

アルティウスリンク株式会社【松山センター】(KDDI(株)、三井物産(株)の共同出資会社)

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • 人材派遣・人材紹介
  • サービス(その他)

基本情報

本社
東京都

仕事紹介記事

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センターで働いている「人」の関係性がよく、様々なイベントも行っています。特にハロウィンは松山センターの風物詩です!
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充実したフォロー体制と相談がしやすい環境です。日ごろからのコミュニケーションを大事にしています。

募集コース

コース名
愛媛エリア職(地域限定)コース【松山市勤務】
コンタクトセンターオペレーター職
雇用形態
  • 正社員
配属職種 コンタクトセンターオペレーター職

コンタクトセンターの責任者をめざして、以下の業務を段階的に経験・習得していきます。

●センター業務のオペレーション(配属当初)
 ↓
●オペレーター業務のエスカレーション対応など(サポートスタッフ)
 ↓
●オペレーターの管理・教育、業務改善、クライアントへの提案など(スーパーバイザー)
その後、コンタクトセンターの業務全体を統括する運用責任者「マネージャー」に昇格。
存分に力を発揮しながら福岡センターのさらなる発展に貢献していただきます。

■キャリアアップイメージ  
 以下の業務を段階的に経験・習得していきます。

━┓
 ┃マネージャー(MGR)
 ┃ 業務全体を統括する運用責任者として貢献していただきます
 ┃
 ┗━┓
   ┃スーパーバイザー(SV)
   ┃ スタッフの労務管理・教育、業務改善やクライアント対応などを行います
   ┃
   ┗━┓
     ┃リーダー(LD)
     ┃ オペレーターの指導や二次対応をしながら経験を積み、
     ┃ 管理者として必要なスキルを身につけていきます
     ┃
     ┗━┓
       ┃オペレーター(CSS)
       ┃ オペレーターとして基本的なスキルや社会人マナーなどの基礎を学びます
       ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. エントリーシート提出

    随時

  3. 面接(個別)

    1回実施予定

  4. 適性検査

  5. スキルチェックテスト

  6. 面接(個別)

    1回実施予定

  7. 内々定

内々定までの所要日数 2週間以内
選考開始から内々定まで最短2週間程度です
選考方法 適性検査・スキルチェックテスト・面接(2回)
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートあり
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

提出書類 エントリーシート
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

募集人数 6~10名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • 一般職採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

転勤無しなので愛媛県で長くお仕事が続けられます!
キャリアアップすることで総合職への登用制度あり
総合職になれば転勤を希望することもできます!

採用後の待遇

初任給

(2024年02月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

大卒・大学院了・短大・専門学校・既卒

(月給)200,000円

200,000円

配属先により月給の変動が有ります。

  • 試用期間あり

試用期間3ヶ月
※給与、待遇は変動ありません

  • 固定残業制度なし

※1分単位で残業代を支給いたします

諸手当 ・交通費支給(車通勤者はガソリン代・駐車場代金の補助有り)
・子育て支援手当
・役職手当
・時間外手当(【1分単位】で支給されます!)
・深夜手当
・休日勤務手当 など
※手当は規定に沿って支給致します
昇給 年2回(2年目以降)
各評価基準により実施
※勤務実績、応対品質や作業効率での評価
賞与 一時金制度あり
年2回(6月、12月)※入社1年目は12月から支給
(勤務・業務実績、会社業績により支給する場合あり)
年間休日数 122日
休日休暇 ・完全週休2日制
・年間休日122日 ※2024年度
・年次有給休暇(最大20日付与/年付与)
・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
・産前産後休暇
・育児・介護休暇
待遇・福利厚生・社内制度

  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • ジョブローテーションで様々な職種を体験できる
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 完全週休2日制
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

勤務地
  • 愛媛

勤務時間
    • 変形労働時間制
    1週間単位
    実働40時間以内/週平均

    ・シフト制勤務

こんな学生に会ってみたい
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • 個性をアピールできる人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • とにかく負けず嫌いの人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 会社見学・工場見学あり
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先 〒790-0011
愛媛県松山市千舟町4-6-3
アヴァンサ千舟
TEL:0120-985-766
mail:matsuyama-saiyou@altius-link.com
URL https://www.altius-link.com
E-MAIL matsuyama-saiyou@altius-link.com
交通機関 伊予鉄道「松山市駅」より徒歩8分
※JR予讃線 松山駅からは伊予鉄道市内電車2号線で松山市駅「電停」までご乗車ください

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