SOMPOコミュニケーションズ(株)

私たちが一緒に働きたいと考えているのは、「人との関わりを大切にできる人」です。コールセンターの仕事は、単なる“電話対応”ではありません。
お客さまの不安や困りごとに耳を傾け、丁寧に寄り添い、
安心へと導く――そんな「コミュニケーションの力」が大切です。

現場の社員たちも口をそろえて言うのは、「話す力」よりも「聴く力」や「思いやり」が大事だということ。
実際に活躍している社員の多くが、最初は未経験でしたが、相手の立場に立って考えられる人、コツコツ努力できる人が着実に成長しています。

また、当社ではチームでの仕事が中心です。困ったときに声をかけ合える、誰かのために一歩踏み出せる、そんな協調性や素直さも大きな力になります。
さらに、最近では後輩育成や業務改善などにも挑戦する社員が増えており、自分から動く姿勢や前向きな挑戦心も歓迎しています。

私たちは、あなたの経験やスキルよりも、人柄や想い、そして仲間としての姿勢を大切にしています。
「誰かの役に立ちたい」「人を支えることにやりがいを感じる」そんな想いを持つ方と、ぜひ一緒に働きたいと考えています。

■気になる方は、個別対応もOK！
「もっと詳しく知りたい」「実際の雰囲気を見てみたい」
――そんな方に向けて、個別での先輩社員との座談会や会社見学も実施中です。
実際に働いている社員のリアルな声を聞けたり、職場の空気感を体感できたりするのは、参加された学生からも好評の取り組みです。
気になることや不安なことを直接質問できる場なので、「選考前に一度話してみたい」という方も大歓迎です。

少しでも興味を持っていただけたら、まずはお気軽にご連絡ください。
あなたの就職活動が、前向きに進むきっかけになればうれしいです！

当社では、学生の皆さんの就職活動の不安を少しでも早く解消できるよう、選考スピードを重視した採用フローを実施しています。エントリーから内々定までは最短1カ月以内。スピーディでありながら、一人ひとりとしっかり向き合う丁寧な選考を行っています。

＜選考フロー＞
１．エントリー／会社説明会参加（随時）
　会社理解を深めていただくオンライン説明会を実施しています。気軽にご参加ください！

２．一次選考（適性検査・AI面接）
　提出後、通常1週間以内に合否をご連絡します。
　当社では、一次選考にAI面接を導入しています。
　スマートフォンやパソコンがあれば、場所や時間を問わず、自分のペースで受験可能です。
　AI面接では、事前に用意された質問に対し、あなたの考えや想いを動画で回答していただきます。
　表情や話し方、回答内容をもとにAIが分析を行い、人事担当者による確認を経て次のステップへ進みます。
　「面接に慣れていない」「対面は緊張する…」という方でも、リラックスして臨める選考方法です。
　あなたらしさを素直に伝えられるチャンスです。

３．二次選考（個人）／部門担当者との面接（オンライン対応可）
　これまでのご経験や想いをお聞きします。
　また、あなたの人柄や、今後一緒に働くイメージを確認する場です。
　リラックスしてお話ください。

４．内々定通知（面接後1週間以内）
　選考から内々定まで、最短1カ月以内のご案内が可能です！


＜会社紹介＞
私たちSOMPOコミュニケーションズは、SOMPOグループ唯一のコンタクトセンター運営会社として、お客さまに「安心」を届けるコミュニケーションサービスを展開しています。

事故受付や保険相談、システムの問い合わせ対応などを通じて、信頼されるパートナーとして社会に貢献しています。業務改善やDXなど先進的な取り組みに加え、育成やキャリア支援制度も充実。早期から育成スキルやリーダー経験を積むチャンスもあり、主体的に成長したい方にぴったりの環境です。