コカ・コーラボトラーズジャパンベンディング(株)

就職活動について、私は英語を学んでいたため、当初は語学力を生かせる仕事として、ホテル業界で企業研究していました。一方で、幼少期からテニスに励み、大学でもテニス部に所属していたため、身体を動かせる仕事も検討していました。そんなときに出会った当社は、アクティブに働ける職場であることや、学生に対してはもちろん、社員同士が和気藹々と会話している、風通しのよい社風であり、魅力を感じたため、入社を決めました。

入社後は、約3週間の新人研修を経て、セールスパーソンとして業務に取り組んでいます。主な業務は、自動販売機の製品補充・集金・清掃など基礎的なことを行いつつ、場所や季節に合わせて製品ラインナップを最適化することが、私の役割です。入社後数ヶ月間は、メンタートレーナーと呼ばれる新入社員の育成を担う先輩社員が、手取り足取り業務を教えてくださるので、安心しながらじっくりと仕事の進め方を学ぶことができました。
また、準中型トラックを運転しますが、会社のサポート体制が手厚く、準中型免許の取得費用は全額会社負担で、新入社員の負担はありません。また、免許取得後も、安全運転研修などのサポートもあるので、不安に感じることはありませんでした。

現在は、東京の新宿や明治神宮エリアを主に担当しています。さらに効率性を高められると感じていて、少しずつ自分なりの工夫を交え、売り上げが向上することに充実感を感じています。また、明治神宮は海外からの観光客にも人気のエリアですので、英語で話しかけていただく機会も多く、学んできた英語が活きることもあり、そこにも自分の存在価値を実感しています。働き方でも、当社の勤務制度はフレックス制のため、臨機応変に勤務時間を調整できることは、ありがたく感じています。

自分で製品ラインナップを考え、その自動販売機からお客さまが製品を購入してくださり、お客さまに潤いと美味しさをお届けできること、そしてそのお客さまの笑顔やハッピーといった反応を、実際に肌で感じることができることは、セールスパーソンだからこそ味わえるやりがいです。
また、以前はできなかったことができるようになり、日々成長を実感できていることもモチベーションの1つとなっています。これからは、生産性や効率性を上げて、担当できる台数を増やしながら、後輩に尊敬されるようなスキルを身につけたいと思っています。

私は、学生時代にマーケティングを専攻しており、自動販売機についても学ぶ機会がありました。それまでは固定されていると思い込んでいた自動販売機の製品ラインナップが、実は消費者ニーズを考慮しながら変更していることを知り、興味が湧きました。就職活動で当社と出会ったときは、当時の講義を思い出して共感しつつ、私も「コカ・コーラ」のブランドを背負って働きたいと感じたことが入社の決め手です。

1年目は、半年ほどメンタートレーナーに同乗しながら、業務の流れを習得しました。その後一人立ちしてからは、オフィスビルを中心に担当することになり、街中とオフィスビルでは製品の売れ行きに違いがあり戸惑うこともありました。例えば、グラウンドや公園ではスポーツ飲料などがよく売れるのに対し、オフィスでは仕事の合間に一息つくためコーヒーを購入するお客さまが多く、自動販売機の設置場所によってガラリと特性が異なることを体感しました。そんなときに周囲の先輩方から、過去のデータをもとに予測を立てることをアドバイスいただき、設置場所のニーズに合う自動販売機づくりを実践することができました。

現在は、東京の代々木や渋谷エリアで、主に屋外の自動販売機を担当しています。
屋外の自動販売機は、夏場は特に売れ行きが良く、売り切れを発生させないこともセールスパーソンの使命です。また、周辺のイベント開催に関する情報を捉えたり、街ですれ違う人が持っているドリンクにも目を配り、時代の流行などもSNS等でいち早くキャッチしながら、製品ラインナップを自分なりに考えるようになりました。

自動販売機ごとに売れ筋が違うため、最適な製品ラインナップを考えるのは簡単ではありません。それでも「コカ・コーラ」という世界に通ずるブランドに関して、自分のアイディアで製品ラインナップを考え、お客さまに喜んでいただける自動販売機を自分で提供できることに、大きなやりがいを感じています。

当面の目標は、シニアセールスパーソンやオペレーションリーダーなど、営業現場で昇格することです。そのためには、さらなる自己研鑽が必要不可欠だと考えています。当社には「学び」に対するバックアップ体制が充実しており、教育制度の手厚さはもちろん、英会話からPCスキルなど幅広いテーマの講座を受講する補助もあります。このような福利厚生を活用しながら、これからも自分を高めていきたいです。

日々の生活に根差した製品に関わる仕事がしたいと、就職活動では飲料・食品業界を中心に企業を調べていました。その中で当社に興味を持ったのは、世界中の誰もが知る「コカ・コーラ」ブランドへの憧れがあったことと、子どもの頃から飲用していた愛着ある商品に関われる仕事であったことが大きいですね。そのブランドを背負う一員になれると決まった時、嬉しさとともに緊張を感じたのを今でも覚えています。

入社後、約5年間はセールスパーソンとして自動販売機のオペレーション業務を担当しました。その後、現コカ・コーラ ボトラーズジャパン株式会社の企画部門へ異動して、自動販売機で販売する製品の企画や新型自動販売機の展開業務などを担当しました。そこから現在の部門へ異動して、1都2府35県にわたって設置されている70万台以上の自動販売機の業績管理や、各種施策の実行進捗管理、大型法人カスタマーにおける運営の状況確認などの業務を担当しています。施策の内容を各営業現場のセールスパーソンへ通達した際に、達成度の進捗に差が出ることがあります。その場合は、担当者に直接ヒアリングを行って、課題を洗い出し、解決策を提案するなどして達成に向けたサポートを行います。自身も新人の頃にセールスパーソンとして経験を積んできたので、営業現場の苦労が理解できますし、自然とセールスパーソンに寄り添う気持ちが生まれます。「これまでの成功も失敗も、全てが成長の糧になっていて、今のキャリアに繋がっている」、まさにそんな実感を日々得ています。

私のこれまでの経験から言える、当社の仕事における共通した成功のコツは、「相手がどうしたら喜んでくれるかを意識すること」。お客さま、お得意さま、社内の仲間たちの一人ひとりにどう誠実に応えられるか、プラスアルファの価値を提供できるかが自身の成長や成果に繋がっていくと考えています。これから企業研究をする学生の皆さんの中には、もしかしたら困難に直面することもあるかもしれません。その場合は是非、そうした困難もポジティブに捉えて、明るい未来を築くための布石にしてもらいたいですね。明るく前向きな皆さんと当社で一緒に働けることを心から楽しみにしています！