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最終更新日:2025/3/1
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勤務地福岡県
仕事内容革製品の販売
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子どもの登校後出社。9時半始業に向け開店準備、店舗清掃、百貨店朝礼に参加。
朝礼前日の動向や業務の引き継ぎ、お客様とのやりとりなど全員が売場状況を把握出来るよう、細かな内容共有。前日のメールや会社からの連絡事項の確認、PC作業などは午前中に出来るだけ終わらせるようにしています。午前中は比較的ゆっくりとしているのでお客様との会話を楽しみながら接客を行います。
昼食社食にて昼食を取ります。好きな動画を見たり、甘いものを食べたりして息抜きをしています。
午後は販売接客の合間にディスプレイ変更を行う事が多いです。売り場を新鮮に見せる、ディスプレイからの入店を促すために他店への情報収集などを行いながら日々試行錯誤しています。 接客は日中混雑した時などお互いにフォローに入りながらスムーズな商品提案が出来るようにしています。
子供のお迎えの為17時に退社します。その日の業務内容の進展状況や引き継ぎ事項などを共有して帰ります。シフト制の職場なので、休みのスタッフが次の日来て分からない事、困る事がない様に細かい情報共有を心掛けています。細かい情報共有はお客様の店舗への安心感に繋がるのでとても大切だと感じています。
接客販売,店舗商材の在車金額の管理。ディスプレイ変更。SNSの新求。その他にも細かい業務は沢山ありますが、スタッフ間での役割分担を行っています。また、基本的に店舗が職場なので、本社や近隣店舗とのコミュニケーションや情報共有なども新しい発見や違う視線の物の見方ができます。
1.お客様との繋がり。リビートして来てくださったり、県外からわざわざ尋ねて来てくださる方など自分を訪ねて来てくださるお客様が出来たこと。ヒロフの商品を大切に使ってくださっていたり買って良かったとのお声を頂く時、販売という仕事の魅力を感じます。2.スタッフとのチームワーク。とても仲間思いなスタッフが揃った職場です。スタッフ全員で協力して実績を作れた時はとても嬉しいです。自分だけでなくお互いの働きやすさを尊重して働けていることに感謝しています。
会社の落ち着いた雰囲気、華美すぎず良いものを丁寧に作っている姿勢に魅力を感じました。入社前に店舗を見学に行ったのですが、学生だった私に快く対応してくださり商品や会社の事を教えてくれました。入社後も、右も左も分からない自分に接客や仕事内容について優しく教えてくれる先輩スタッフが沢山いました。
現在育休を取得しているので、無事に復帰する事です。会社のHPや最新の商品情報などSNS配信を見て、今どういう商品を打ち出しているのかをお客様目線で楽しんで見ています。
子供にかっこいいと思ってもらえるような働き方をしたいです。子供との時間も大切にしたいですが働くひとりの女性に戻れる場所が職場だと思います。自分に出来る範囲で、育児と仕事を両立していきたいです。