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最終更新日：2025/4/4
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医療機関のお客様に、システムを安心して使っていただくお仕事です。【具体的には】★新しく導入したシステムの使い方説明★設定を変更したい、システムが動かないなどの問い合わせ対応★お客様の用途に合わせた機能追加などへの対応 など【仕事の進め方】社内で電話やリモートによる対応をする日と、お客様を訪問し、使い方や操作の説明をする日があります。お客様から呼ばれることもありますが、基本的には状況伺いの定期訪問を行っています。クリニックの午前の診療が終わり、再開される16時ごろまでの間に訪問するケースが大半です。また当社では各職種による担当制が進んでいます。例えば、契約面のお話になれば営業が対応します。また不具合に関しても、ソフトの場合はメーカーのサポートを受けつつインストラクターが対応しますが、ハードやネットワークの場合はサービスエンジニアへと引き継ぎます。※１人で50～60社ほどを担当し、1日に2～4件ほど訪問します。※お会いするのは医師や看護師、受付の方などです。※活動エリアは本社の場合、愛知・岐阜・三重・長野。大阪は関西6府県です。自分でスケジュールを組んで進めるため、直行直帰も可能です。【配属後は】座学で業界やシステムについて学びつつ、先輩に同行し、お客様との接し方なども学んでいきます。2ヶ月もすれば、先輩のサポートを受けつつ、担当を持てるようになるでしょう。将来的には部署内での役職をめざすのはもちろん、営業やサービスエンジニアの道に進むこともできます。
会社説明会
対面／WEBにて実施
面接（個別）
1回実施予定
エントリーシート提出
随時
適性検査
内々定
（2024年04月実績）
大卒
（月給）229,551円
149,000円
80,551円
職務手当一律 ￥25,000能力給一律 ￥15,000皆勤手当一律 ￥5,000外勤手当一律 ￥7,000固定残業手当一律 ￥28,551※外勤手当、固定残業手当については、使用期間（3カ月）後から支給。
3カ月使用期間中は外勤手当および固定残業手当は省かれます。
金額：\28,551時間：20時間分20時間を超過した場合は、別途時間外手当を支給。
各種保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）ベネフィットステーション
午前休憩15分、昼休憩60分、午後休憩15分 合計９０分の休憩時間
