日本レヂボングループ[グループ募集]

当社は砥石・研磨布紙の製造と販売を主な事業として、創業60年を超える老舗企業です。砥石と聞いてもピンとこないかもしれませんが、鉄鋼を切る・削る・磨く際には欠かせない日本のものづくりを支える大切なもの。例えば橋梁、鉄道、プラントなど大規模な社会インフラから船や自動車、高層ビルまで鉄骨や鉄板を用いた建造物はすべて砥石がなければつくることができません。幅広い業界で使われるだけに、砥石といっても種類はさまざま。当社が扱うだけでも1,000種類以上に上ります。特定の機能や性能を備えた高品質なものから、価格競争力に優れたものまで、お客様のニーズをしっかりとカバーしていることが当社の強み。国内に開発拠点となるマザー工場を有し、独自技術で高品質の製品を生み出せることに加え、タイの工場で低コストの製品を製造する体制も整えています。最近では、セラミック素材を活用し切断力・耐久力も兼ね備えた高品質シリーズが注目を集めています。研磨布紙とはサンドペーパーのことで、自動車などの製品をつくる工程で必ず使用されています。金属・木材などの研磨にも使われていて、当社ではお客様のニーズに合わせシートやベルト状に加工したり、ダイヤモンドを使った製品もあります。ファブリック(不織布研磨材)製品の製造も行っており、錆取りから鏡面仕上げまであらゆるシーンで使用され、鉄鋼、自動車、電機、半導体など産業界の全分野で活躍しています。

そんな製品力を武器に、国内営業部では商社や販売店などの代理店に向けたルート営業を行っています。実際に製品が使われている現場を訪問し、ユーザー様に直接新製品のご提案や使い方をご説明したり、困りごとがないかヒヤリングしたりとマーケティング活動にも注力しています。安全・安心、そして品質の安定に力をいれてきたことも、当社製品が評価されている理由です。「効率がよくなった」「扱いやすくなった」などの声を直接いただけるのは、製品力に加えてユーザー様に寄り添う姿勢を貫いてきたからこそだと自負していますし、やりがいも大きいですね。

ものづくりの最前線に携わり、性能と安全性を兼ね備えた工具の提供を通じ、日本のものづくりを支えていると実感できるのが当社の魅力。ものづくりに興味があり、向上心を持って前向きに取り組める人ならきっと活躍できます。
（中津　寿謹さん）

当社がタイに生産工場を設立したのはもう30年以上も前のこと。その頃から世界を視野にとらえ、現在では全世界に向けてシェア拡大を目指す活動をより活発に展開しています。特に、新興国ではインフラ整備に関わる需要が高く、アジアの近代化とともにシェアを拡大してきました。今後、南米などでも同様に、市場での需要が高まることが予測され、営業活動を精力的に行っているほか、欧米など先進国においても当社の製品力と営業力とを武器に、攻勢をかけているところです。当社が創業以来、大切にしてきた現場に寄り添い、ユーザー様の声に基づいて、お客様と一緒に開発していくという姿勢は、海外においても変わりません。海外だからこそ、国内とは違う事業や使われ方、価値観などもある中、しっかりと現地の現場ニーズの把握に努め、製品の開発や改善をしてきたことで、海外においても多くのユーザー様からご依頼をいただいています。

昨今はコロナ禍の影響でオンラインでの商談が増えていますが、海外出張に行く機会も多く、1人ひとりが裁量権をもって行動することが求められます。その場で判断できるだけの幅広い知識や、海外ならではのさまざまなトラブルにも柔軟に対応できる力、そんな海外営業に求められる能力を身に付けるのは簡単なことではありません。壁に当たって悩んだり、失敗をして落ち込んだりすることもあるでしょう。でもそれも誰しもが通ってきた道です。意欲的に取り組んだ結果の失敗なら、それも成長の糧だとあたたかく見守ってくれる社風が当社にはあります。へこたれずに前に進めば、かならずや大きな成長を得られるはずです。海外市場の場合は、全く新たな販路の開拓や、想定以上の大きなオーダーにつながることもあり、スケールの大きさも魅力です。

簡単ではないからこそ、やりがいもある。そして自分が成長できることはもちろん、会社の成長にも大きく貢献できる、海外営業の仕事にはそんなチャンスがたくさんあります。世界市場でも業界トップの企業となれるよう、これからもチャレンジし続けていきたいですね。
（辻田 恒さん）

菱和は、日本レヂボングループの一員で「研削・研磨・切断」に特化した専門商社です。日本レヂボンの製品以外にも、他社の砥石はもちろん、各種研磨剤から現場で使うマスクやヘルメットまで、「研削・研磨・切断」に必要な商品をワンストップで提供しています。当社の主なお客様は、溶材商や工具店、Eコマース、さらにはホームセンターなど、多岐にわたっています。

当社営業の特徴は「商品の情報と知識」を武器とすることです。お客様対応の最前線として、ニーズを聞き取り、それにベストな提案をして注文につなげるところまでが営業の仕事で、その注文をもとに商品の出荷や物流を担当するのは他の部門というように役割を分担しています。各部門が連携することで、ご提案から納品までをスムーズに進める体制をとっています。この体制のおかげで、営業はお客様の相談窓口として、ヒヤリングで得たニーズにマッチした提案から、アフターフォローといったお客様サポートまで、しっかりと時間をかけて１人ひとりのお客様に向き合うことができています。当社のお客様やその先にいるユーザー様は、ものづくりに精通したプロばかり。そのため「仕上がりがどう違うのか」「どの砥石が向いているのか」など、専門的な問い合わせが多く、幅広い知識と提案力が求められます。こうした問い合わせや相談に丁寧に応え、ベストな提案ができるのは「研削・研磨・切断」に特化した専門商社ならではの“価値”だと考えます。

日本レヂボンから新しい商品がリリースされる際には、他の製品と比較する「覆面テスト」を実際のユーザーを対象に実施し、その結果をまとめたレポートを作成するなど、ユーザー様の視点を大切に、日本レヂボンと新たなお客様とを結ぶ架け橋としての役割も果たしています。またITも積極的に取り入れ、業務の効率化だけでなく、情報の共有化や営業サポート体制の充実に活用できるようにしております。まさに心はアナログ、ツールはデジタルで、営業の醍醐味を実感できます。
（高柳　公博さん）