(株)近鉄トレーディングサービス

主にパナソニックの日本の工場で生産された車や電子機器の部品やその組立てのための機械を海外に輸出する日本輸出と、海外の工場から別の海外の国へ輸送する三国間貿易の仲介業務を担当しています。
日本輸出では全国にある工場からの貨物を集約して輸出することで効率化を推進したり、納期や希望に合わせてAIR, BOAT, クーリエなど複数の輸送モードを使い分けて手配をしています。
パナソニックの貨物という特性上、電子機器や電池を含む貨物も多く、輸送規則や取り扱い方法など細かく決められたルールに則りながら手配をする必要があり、国際輸送規則など日々確認しながら手配を行っています。

貿易という仕事は1部署や1社では完結できません。様々な業種の方々がリレーのように各自の役割を繋いでいくことでようやく希望した通りに海外の相手に貨物を届けることができます。私が担当する仕事は貿易という流れの輸出時のほんの一部分だけですが、世界規模の大きな流れの一部を担っていることを忘れず、前後の役割の部署とどう連携するか、どのように情報を受け渡せばよりお互いがスムーズに仕事ができるかと考えながら携わるように心がけています。
また、様々な役割の人が関わる仕事だからこそ、必要な情報を提供するだけでなく、相手に必要かどうか情報を取捨選択したり、タイミングや伝え方を考えたりと判り易くスムーズに業務を進められるよう工夫を心掛けています。三国間貿易では特に海外相手に英語で連絡する必要があるため、情報の取捨選択や伝え方などコミュニケーション方法については特に大事だと感じています。

言われた作業をこなすだけでなく、日常業務の中からコストを抑えたり効率の良い方法を考えたりできる発想力や着眼点が大事だと思います。社内には日常業務から気づいたより良い方法を顧客に提案するソリューション活動などもあり、会社全体でソリューション提案を推進しています。TOYOTAが始めたトヨタ式カイゼンは有名で世界でも「KAIZEN」と言われるそうですが、顧客への提案だけでなく、日々の業務の効率化など自ら課題を見つけ現状よりも良くするためのカイゼン策を提案できる視点が益々必要だと感じています。
実務面ではどの部署でもエクセルやマクロを使用する業務が多く、まだまだカイゼンできる業務も多いのではと感じているので、エクセルやITを使いこなせるスキルがあると良いと思います。