ITXコミュニケーションズ(株)【auショップ】

現在の業務内容：ACとしてのお客様対応
1.自分が何か成約できたときに、みんなからたくさん褒めてもらえること。
2.お客様にとって喜んでもらえる対応をした際に、言葉にしてありがとうと感謝してもらえること。
3.頑張り次第で実際に給料が上がったり、目に見える形でも目に見える形でしっかりと評価してもらえるため、モチベーションに繋がること。
4.店舗にとってうれしい内容の商材を成約した際に、店舗のみんなが喜んで感謝してくれること。
5.何か店舗で気になったことや納得できない事があった際に、店長や上司の人に自分が納得できるまで相談したり話し合いする機会を作ってくれること。

1.内定者や新卒の時から積極的にお客様対応されてもらえるため、だれでも成長できたり活躍できるチャンスがある。
2.社歴関係なく評価してもらえるため、役職者目指して頑張っていれば、若い内からACや店長を目指すことができる。
3.失敗してもしっかりとフォローをしてもらって、対応後にはよかったところと改善点を伝えて貰える為、失敗を恐れず挑戦させてもらえる。
4.外国籍だからといって低い評価をされることが無いため、頑張りに応じた評価をしっかりしてくれるのと、様々なお客様の対応をする事ができるため、日本語をより上達する事ができる。
5.業務知識や資格を勉強できる環境が整っているため、何も知識のない状態からでもすぐに成長できる。

1.ACをこれからもずっと継続しつつ、自分がお客様対応で経験してきたことを、ACになりたい人などの高い志を持っている人に対してしっかりと伝えて、新たなACをたくさん生み出していく。
2.今の店舗の環境もいいが、自分と他スタッフのコミュニケーションだけでなく、他スタッフ同士のコミュニケーションを活発にして、よりよい店舗の環境づくりをする。

確かに最初はスマホの知識もなくて不安なことも多いかもしれませんが、積極的に挑戦させてもらえる環境や、1対1で知識を教えてもらえる環境もあって、失敗は悪いことではなく、むしろ成長する機会だと先輩方にも行ってもらえるので、恐れず挑戦していけばどんどん成長していける環境だと思います。
なので、就活生の皆さんには、若いうちに様々な事へ挑戦できるITXCに入社してきて沢山成長してくれることをとても楽しみにしています。