最終更新日:2025/6/27

富士フイルムシステムサービス(株)(戸籍業務アシスタント)

  • 契約社員
  • 既卒可

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • ソフトウエア
  • 情報処理
  • コンピュータ・通信機器
  • シンクタンク・マーケティング・調査

基本情報

本社
東京都

仕事紹介記事

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弊社の戸籍システムは、全国70%の自治体にご利用いただいており、シェア率は全国No.1!自治体だけでなくその先の住民の方々をも支える、社会貢献性の高いお仕事です。
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ご入社いただきますと約1年間の研修を受講いただきます。座学と実践を交えながら、デビューに向けてじっくりと学んでいきます。

募集コース

コース名
戸籍業務アシスタント職 ※初年度契約社員、次年度正社員登用予定(試験有り)
自治体職員の方の戸籍業務をサポートするお仕事です。
雇用形態
  • 契約社員
配属職種 戸籍業務アシスタント職

全国の自治体から寄せられる戸籍に関するお問い合わせにお応えするお仕事

■自治体の戸籍業務サポート

弊社の主力商品である、「戸籍総合システム・ブックレス」を、全国70%の自治体にご利用いただいております。
本システムの操作案内や、戸籍事務に関する根拠資料の調査対応を、あなたにお任せしたいと考えております。

《 研修 第1ターム 》
座学をメインとして、「戸籍」に関する専門知識を身につけていただきます。座学の合間には、実際に自治体が使用するシステムに触りながら、トレーナーとのロールプレイングを行います。慣れてきたら、今まで学んできた知識を活かし、お客様からのお電話に対応してみましょう!マンツーマンに近い割合でトレーナーが付きますのでご安心ください!個人の特性を理解しながら一緒に進めていきます。

《 研修 第2ターム 》
お客様対応で学んだことを活かし、デビューに向けてさらに専門知識を深めていきます。期間の後半では、徐々に実際の業務に入り、経験を積んでいただきます。

《 デビュー後 》
1日あたり約12件のお問い合わせに対応します。
戸籍業務の専門的なお問合せとなるため、通話だけでなく調査の時間も必要となり、1案件あたり30分~40分ほどかけて対応しております。サポートセンターとして一般的にイメージされがちなクレーム対応はほとんどなく、自治体の業務サポートとなるため、常に「ありがとう」と感謝されることが多いお仕事です。やりがいと社会貢献性を感じながら働いていただけます。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会(Web)

  2. 適性検査(SPI)

  3. 面接(Web)2回

  4. 内々定

選考方法 「マイナビ2026」からエントリー

会社説明会

適性検査(SPI)

履歴書提出

面接(2回)

内定

◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、あらかじめご了承ください。
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

提出書類 履歴書
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 専門学校生
  • 既卒者

募集人数 16~20名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集の特徴
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

採用後の待遇

初任給
対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

戸籍業務アシスタント職

(月給)219,500円

219,500円

  • 試用期間なし

初年度契約社員(3ヵ月契約後、9ヵ月契約)

次年度正社員登用予定
1年間の研修後、無事お客様対応のデビューができた方は正社員登用の予定です。
※2024年度入社アシスタントの正社員登用実績:100%

  • 固定残業制度なし

超過分は1分単位で時間外手当を支給します。

諸手当 ・時間外手当
・通勤交通費(公共交通機関利用・社内規定あり)
昇給 年1回
賞与 年2回
年間休日数 125日
休日休暇 【年間休日125日】
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇(1時間単位で取得可能/有給消化率90%以上)
■特別休暇(慶弔)
■産前産後休暇
■育児休職
■子の看護休暇
■介護休職
待遇・福利厚生・社内制度

・各種社会保険加入(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険)
・定期健康診断
・健康保険組合 ※富士フイルムグループの健保組合に加入
・ベネフィット・ステーション(福利厚生サービス)
・育児休職・家族介護休職制度

※正社員登用後は下記福利厚生が追加
 共済会、企業年金制度、持株会、永年勤続休暇・表彰金、結婚祝金、出産祝金など

・「健康経営優良法人2024(大規模法人部門(ホワイト500))」認定
・「くるみん」認定
・「えるぼし」(2つ星)認定

  • 年間休日120日以上
  • 福利厚生が充実
  • 教育・研修制度が充実
  • 資格取得支援制度あり
  • 時短勤務制度あり
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 完全週休2日制
  • 対面の研修あり
就業場所における受動喫煙防止の取組 敷地内すべて禁煙

敷地内完全禁煙(就業時間内禁煙)

勤務地
  • 東京
  • 大阪

【転勤なし】東京(新宿区)、大阪(大阪市西区)

■東京本社
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー
・東京メトロ 丸の内線「西新宿駅」(2出口)より徒歩6分
・都営地下鉄 大江戸線「都庁前駅」(A5出口)より徒歩9分
・東京メトロ 丸の内線・都営地下鉄 大江戸線「中野坂上駅」(A1出口)より徒歩5分

■大阪事業所
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17
・地下鉄四ツ橋線「肥後橋駅」より徒歩9分

勤務時間
  • 9:00~17:40
    実働7.7時間/1日

    実働7時間40分(9:00~17:40)

    ※正社員登用後は下記いずれかの時間帯でシフト制
    ・8:30~17:10
    ・9:00~17:40
    ・9:30~18:10

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 資格取得に積極的な人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • 冷静に物事を判断できる人
正社員登用制度あり 次年度正社員登用予定
1年間の研修後、無事お客様対応のデビューができた方は正社員登用の予定です。
※2024年度入社アシスタントの正社員登用実績:100%

問合せ先

問合せ先 富士フイルムシステムサービス株式会社
戸籍サポートセンターグループ 採用担当
Eメール:dgi-fbss-ccg-saiyou@fujifilm.com
TEL : 03-5994-1192(平日9:00~17:30)
(~2025年11月3日)〒174-0043 東京都板橋区坂下1-19-1
(2025年11月4日~)〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー
URL https://www.fujifilm.com/fbss/
E-MAIL dgi-fbss-ccg-saiyou@fujifilm.com
交通機関 ■東京本社
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー
・東京メトロ 丸の内線「西新宿駅」(2出口)より徒歩6分
・都営地下鉄 大江戸線「都庁前駅」(A5出口)より徒歩9分
・東京メトロ 丸の内線・都営地下鉄 大江戸線「中野坂上駅」(A1出口)より徒歩5分

■大阪事業所
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17
・地下鉄四ツ橋線「肥後橋駅」より徒歩9分

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