ぜんち共済(株)

• 正社員

福祉施設や福祉団体を対象に保険商品の周知と販売を担当するポジションです。

【主な業務内容】
（１）福祉施設・団体への保険商品の案内
福祉施設や福祉団体に対して当社の保険商品の周知と販売を行います。営業には全国各地にある保険代理店の担当者と営業（同行など）を行う代理店経由のルート（売り上げの9割）と当社の営業メンバーのみで営業を行う直販のルート（売り上げの1割）があります。訪問先のお客さま（障害のある方のご家族さま）に対して営業を行う形態なので、BtoB営業とBtoC営業の要素を併せ持っています。保険販売におけるコンサルタントとしての役割も担っています。
※保険外交員のように個人セールスや飛び込みでの営業は行っておりません。

営業メンバーはそれぞれ担当エリアを持っています。現地の福祉施設や福祉団体で説明会を行う関係上、外出や出張で社外に出る機会は多くあります。レンタカーを運転して営業先を訪問することもあるため普通自動車免許が必要となります。

また、ステークホルダーとの関係構築や情報収集を兼ねた福祉関連のイベントに参加いただく機会もあり、休日対応が発生する場合がございます。休日対応が発生した場合は、必ず代休を取得していただいておりますのでご安心ください。
■主な業務
・保険代理店担当者と福祉施設
・福祉団体への営業 / 保険説明会の開催
・保険代理店担当者との業務調整
・東京海上日動火災保険株式会社との連携（定例で実施）
・他社の商品把握 / 分析 ・福祉関連イベントへの参加


（２）オンラインセミナーの開催
営業メンバーが中心となり、2ヶ月に1度のペースで福祉にまつわるゲストをお招きしてオンラインセミナーへご登壇いただき、障害のある方とそのご家族さま（保険の契約がなくても参加いただけます）に向けて定期的な情報発信を行っております。
■主な業務
・オンラインセミナーの司会進行
・オンラインセミナーの企画
・プレスリリースを用いた社外への周知（広報チームと協力）
・セミナー参加者への営業


（３）庶務（上記の内容に含まれない、発生次第対応する業務になります）
■主な業務
・資料送付対応
・資料在庫管理

当社の保険商品を販売している保険代理店の管理や営業メンバーのサポート業務を担当するポジションです。

【主な業務内容】
（１）代理店管理（当社の保険商品を販売している保険代理店を管理する業務）
当社の保険商品を販売している保険代理店（全国に約60社ほど）の管理業務を行っております。保険代理店が滞りなく業務を行えるように、保障内容やお客さまの契約内容に関する問い合わせの対応、代理店の手数料の算出（システムを利用して行います）と共有、保険募集人（保険の販売を行う人）の登録や管理するのが主な業務内容となります。

また、業務内でExcelの利用頻度は高いので（複雑なマクロなどは使いません）、基本的な関数などわからないことがあった際には調べて対応できる力もあることが望ましいです。
■主な業務
・代理店への情報共有（保険契約や手数料の情報）
・代理店ニュースの配信
・代理店手数料の算出（システムを利用）
・帳票類（パンフレットや申込書）の発送
・保険募集人 / 代理店登録

（２）営業メンバーのサポート業務
社外に出ていることの多い営業メンバーを、社内から支援することも営業事務の重要な役割です。
見逃しや対応漏れ防止を目的としたメールチェックや、セキュリティの関係で社内からしかアクセスすることのできないシステム情報（主に契約情報）の共有、宣伝・広告費等の請求書の処理、営業メンバーから送付依頼があった資料の発送対応、営業メンバーが参加するイベントやセミナーの申し込みと対応内容は多岐にわたります。
■主な業務
・福祉施設や福祉団体へ帳票類（パンフレットや申込書）の発送
・イベントやセミナーの申し込み手続き
・請求書の処理
・メールチェック
・システム情報の共有

（３）代理店業務（他社保険商品の契約管理に関する業務）
当社は自社商品だけでなく、東京海上日動火災保険株式会社（以下、東京海上日動）を中心とした他社の保険商品を代理店（保険加入希望者・保険契約者と引受保険会社の間を取り持つ役割）として販売しています。
■主な業務
・取扱い商品の契約管理業務（申込時・更新時）

（４）庶務（上記の内容に含まれない、発生次第対応する業務になります）
■主な業務
・オンラインセミナーの企画と開催（2ヶ月に1度頻度で開催）
・チラシや販促物の作成（イベントの案内など。Adobe Illustratorを使用）

広告運用やSNS運用を中心としたWEBマーケティング施策を担当するポジションです。

障害のある方のための専門保険会社のマーケターとして、障害のある方でも入ることができる保険があるということを"当社の商品を知らないお客さまに向けて広めていく最前線の仕事"というミッションを大切にしています。

【主な業務内容】
（１）マーケティング
WEB広告やSNS広告の出稿と管理を行い、当社の保険商品を知らない方から認知を獲得して、新規契約の獲得するのがこの職種の主な目的となります。出稿した広告の効果については、細かく分析・確認（詳細はデータ集計/分析に記載しています）をしており、単に出稿をするだけでなく掲載するタイミングやコストを調整することも業務に含まれています。

また、MA（マーケティングオートメーション）ツールを運用し、保険商品に興味をもってくださったお客さまに対して、自動でメールを送付してフォローを行う仕組みの構築や、コラムなどの自社コンテンツを充実させることによるSEO対策（検索エンジンで自社のWebサイトが上位に表示されるように行う施策）なども行っています。
■主な業務
・広告運用（WEB広告・SNS広告）
　　WEB広告（Google・Yahoo! ）
　　SNS広告（Meta系（Instagram・Facebook）・LINE）
・SEO対策（検索結果の上位表示を目指す）
・MAツールの運用
・SNS運用（Instagram・Facebook・ X（旧Twitter））
・コラムの企画・編集（執筆はコラムニストに依頼）
・イベントの企画と運営


（２）データ集計 / 分析
出稿した広告に対してGoogleアナリティクス（アクセス状況の分析を行う）やGoogle Search Console（Google の検索結果における自社サイトの掲載順位を監視・管理・改善を行うツール）を用いて成果の可視化や現状分析を行ったうえで、次回の広告出稿の予算設定やクリエイティブの作成（掲載するバナーなど）を行います。
■主な業務内容
・WEB広告 / SNS広告のデータ集計
・データ分析
・分析結果をもとにした施策の立案


（３）庶務（上記の内容に含まれない、発生次第対応する業務になります）
必要に応じてホームページの更新作業（専門性が高い内容は外部に依頼しています）も行います。
■主な業務・資料送付対応
・資料在庫管理
・ホームページ管理（WordPressを使用）
・募集文書対応（東京海上日動火災保険株式会社との連携）