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最終更新日:2025/4/25
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部署名カスタマーサービス
勤務地埼玉県
仕事内容国内販売店様やユーザー様の窓口となるお仕事です
国内販売店様やユーザー様からのPINGのゴルフ用品に関するご注文やお問い合わせの電話・メール対応を主に行っております。 電話対応は、1日のお問い合わせで一人当たり30件から繁忙期で80件ほど。問い合わせは9割が販売店様で、残り1割が個人のお客様になります。 『情報・快適・安心の提供』PINGスタッフ、顧客・ユーザーが、共有・共感することが重要になります。
カスタマーサービスは、PINGの商品をご使用いただいているお客様の声が直接届きます。『買って良かった、スコアが良くなった等』、ちょっとしたお声を聞けるのは嬉しい事です。時には、昔からのファン方でPINGの知識を逆に教わることもありますね。また厳しい声もいただく事はありますが、応援してくださるからこそのご意見やご要望と捉えています。 PINGのクラブをご使用されたお客様が今まで以上に楽しくゴルフが出来る事、それに対して貢献できることは、とても魅力的な事だと思っています。
何事にも向き不向きはあると思います。自分の将来について考える時期はそう多くありません。自分のやりたい事、学びたいことを見つけ、周りと比較せずに自分のペースで頑張ってください!自分を必要としてくれる会社は必ず見つかるはずです。気負わず、時には気分転換もしてくださいね。応援しております。