幡多信用金庫

現在は窓口業務をしています。入出金などの通常業務に加え、窓口に来るお客様と世間話を交えながら会話をすることで、お客様のニーズに合った商品の提案なども行なっています。

最初は不安そうな顔をして窓口にいらっしゃったお客様が、最後には安心した顔で「ありがとう」と言ってくださったとき。また、顔を覚えてくださり次も自分のところへ来てくれた時など、信頼されていると感じた際にやりがいを感じます。そして、専門知識を付けることでもっとお客様に安心・信頼を与えることのできる職員になりたいというモチベーションにも繋がっています。