理研産業(株)

主に店頭において聞こえに関する相談や補聴器の紹介、販売業務を行っています。試聴などを交えつつ購入して頂いたお客様に対しては補聴器の点検や調整、補聴器を装用している中での聞こえの訴えに耳を傾けカウンセリングを行っていきます。その他にも様々な相談に乗りつつ補聴器をより良く使って頂き、より快適な聞こえをお客様の耳に届けることが出来るように日々お客様と向き合っています。

新規のお客様を対応している中で次回の予約を取ります。お客様の都合の良い日時と私の出勤がうまく合わなかったにも関わらず、お客様から「それなら別の日でもいいよ。次もあなたにやってもらいたいから」という言葉をかけていただきました。まだ短い時間でしか関係を築けていないお客様に言われたこの言葉に驚いたとともに、非常に嬉しい気持ちで一杯になりました。それと同時に自分が責任を持ってお客様の聞こえのサポートをしていかないといけないという思いを強くし、お客様から信頼されるこの仕事へのやりがいを感じています。

企業説明会でブースに入ったのがきっかけでした。担当者の話を聞くうちに補聴器について興味も湧き、なによりお客様と近い距離で仕事ができることに惹かれました。人事の方の人柄から職場の雰囲気も感じ取れ、良い部分だけでなく辛いことや大変な部分まで話してくれたことも良い印象を与えてくれました。