熊本医療ガス(株)

• 正社員

居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、病院などで活動しているケアマネジャー様と連携し、福祉用具をご提案。利用者さんのヒアリングを行ないながら福祉用具を選定し、納品やアフターフォローまで携わります。

※介護用ベッドをはじめ、車椅子、歩行器、手すりなど、介護保険対象はもちろんの事、介護保険対象外、住宅改修などのさまざまな福祉用具・住宅環境設備を取扱っています。

仕事の難しさ＆やりがい
利用者さんはご高齢の方が多く、意見を伝えるのが苦手な方、認知症の方など、さまざまな方がいらっしゃいます。そんな時は、ケアマネージャーやご家族の方から「立ち座りの時が危ない」「歩行時にふらつく」などの情報をいただき、住環境や生活状況に応じて必要な福祉用具をご提案しています。その結果、「転倒がなくなった」「前より歩くようになった」など、嬉しい声をいただけることも。利用者さんが抱える不安を軽減し、安心していただけること、人の役に立つ実感を感じられることがいちばんのやりがいです。

先輩からひとこと
営業スタイルは人それぞれ。私が大切にしているのは、丁寧に会話することです。聞き上手になることで「頼みやすい」と言っていただくことも多くあります。福祉用具を必要とされている利用者さんのためにもいち早く日常生活の便宜を図るためスピードを重視した対応を心掛けています。

入社後は？
入社前に福祉用具専門相談員の資格を取得していただきます。先輩に同行しながら商品を覚えつつ、利用者さんと接しながら仕事の流れを理解してもらいます。利用者さんのお悩みによってどのような福祉用具をご提案したらいいか分かるようになると、実践にチャレンジ。最初は介護保険の仕組みなど覚えることが多くて大変かも知れませんが、先輩がマンツーマンで教えるので安心してください。

病院の新築工事や既存建物での改修工事など、医療用ガス設備の工事を手掛けています。関係各所と工事に関する打ち合わせを行ない、CAD用いて図面作成をし、その後見積りを作成、施工管理などの業務を担当します。

※酸素や吸引設備の増設など、小規模案件の工事期間は1日～1週間程度になり、作業員２名ほどを管理します。病院の新築工事や大規模な改修工事になると、1年以上の工事期間を要する案件もあり、毎日5～10名の作業員を管理しています。人命にかかわる大切な設備であるため、安全確認のチェックを怠らず確実に作業を行うことで無事故に努めています。
仕事の難しさ＆やりがい
苦労するのは、高騰している原価管理です。競合他社の存在もあるため、見積もりで悩むこともありますが、医療用ガスの供給を通じて長く信頼関係を築けていることからご依頼いただけるお客様が多いのも当社の強みです。病院スタッフの方が移動式の小型ボンベを持ち運んでいる施設に中央配管設備を整えることができた際には、目の前で喜んでいただけることにやりがいを実感できます。

先輩からひとこと
人命にかかわる大切な設備であるため、確実に作業を行ない、安全確認することを大切にしています。新しい建物や設備を整える仕事を通じて、人の役に立てるやりがいを感じられます。一方、職場環境は和気あいあい。何でも相談しやすい雰囲気があり、明るく活気に満ちた職場です。

入社後は？
先輩に同行し、工事現場を一緒にみてまわりながら、どんな仕事をしているのか学ぶことからスタートします。先輩同行は１～２年。大小さまざまな規模の現場で少しずつ実務を経験しながら独り立ちをめざします。入社２年目になると、小さな現場から担当し、徐々に大きな現場にチャレンジ。入社３年目には、一人で管理できるよう成長して欲しいと考えています。