最終更新日：2025/6/17

マーケティングアソシエーション(株)

正社員
既卒可

業種

各種ビジネスサービス・BPO
通販・ネット販売
シンクタンク・マーケティング・調査
専門コンサルティング
広告制作・Web制作

基本情報

本社: 東京都、大阪府

エントリー	エントリーボックス
セミナー／説明会	【全職種共通/職種別採用】オンライン会社説明会【カメラマイクoffで◎】

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募集コース
募集対象
採用フロー
採用後の待遇

仕事紹介記事

ワークライフバランスを重視しないとよいパフォーマンスも発揮できないというのが当社の考え方。残業時間は月8h＆服装髪色ネイル自由と、自分らしく働くことができます。 ECサイトをご利用されるお客様からのお問い合わせ対応や、受注処理が主なお仕事内容。電話やメールの基礎知識や、各ツールの使い方についてはイチから研修で教えます。

: ワークライフバランスを重視しないとよいパフォーマンスも発揮できないというのが当社の考え方。残業時間は月8h＆服装髪色ネイル自由と、自分らしく働くことができます。

: ECサイトをご利用されるお客様からのお問い合わせ対応や、受注処理が主なお仕事内容。電話やメールの基礎知識や、各ツールの使い方についてはイチから研修で教えます。

募集コース

コース名	職種限定募集：事務・管理系大阪支社勤務■事務職(ECサイトの事務スタッフ)■ 当社が運営を任されている、ECサイトの事務業務をお任せします。メインとなるのは、電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応や商品の受注処理といったサポート業務。複数のECの裏側に携われるのが魅力です。
雇用形態	正社員
配属職種	ECサイトの事務スタッフ(配属部署名：業務部) 当社が運営を任されている、ECサイトの事務業務をお任せします。メインとなるのは、問い合わせ対応や商品の受注処理といったサポート業務。一般ユーザーからのお問合せに対して、クライアントに代わってサポートを行います。入社後の研修で必要な知識はイチから学べるため、今は知識がなくても大丈夫！＜扱う商材＞アパレルやお花、化粧品、サプリメント、食品、スイーツ、健康器具、家電、アニメグッズ、電力…など、様々な商材のECサイト窓口となっている当社。5～8名のチームを組み、みんなで協力しながら進めていきます。＜主な業務＞・問い合わせ対応（商品についての質問、システム操作のご質問、到着日変更の依頼など）・返品などに伴う事務手続き ※案件によっては・商品の受注処理（注文内容や決済に問題がないかを確認・処理）・商品の配送手配（処理した内容を、物流センター・倉庫と共有）もお任せします。＜問い合わせ具体例＞ ◆メールの例「注文をキャンセルしたい」→テンプレートを利用してご返信後、受注処理ツールを使用しキャンセル処理 ◆電話の例「駅からお店にはどう行けばいいですか」→トークスクリプトをもとにご案内

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー	マイナビよりエントリー会社説明会 WEBにて実施エントリーシート提出随時 My CareerBox 面接（個別） 1回実施予定筆記試験内々定 ※面接と筆記試験は同日に実施します ※人物重視・ポテンシャル重視のため、原則として対面で面接を実施予定です(1回のみ)
募集コースの選択方法	エントリーシート提出時に希望する職種名・配属先(配属拠点が複数ある場合)を明記ください。
内々定までの所要日数	2週間以内早ければ応募から内定まで約2週間！
選考方法	書類（エントリーシート）審査・面接・筆記試験
選考の特徴	選考でエントリーシートあり選考で筆記・適性検査あり選考でグループワーク・グループディスカッションなしグループ面接なし
提出書類	履歴書（顔写真付）
募集対象	理系大学院生理系学部生文系大学院生文系学部生短大生高専生専門学校生既卒者
募集人数	1～5名
募集学部・学科	全学部・全学科
募集内訳	■大阪支社勤務…4名
募集の特徴	一般職採用既卒者を積極採用エリア限定勤務（エリア限定職採用）あり転居を伴う転勤なし

採用後の待遇

初任給

対象	支給額	基本月額	諸手当（一律）／月
大阪支社勤務	（月給）228,540円	199,240円	29,300円

■大阪支社勤務
月給　228,540円
※固定残業代20時間分(29,300円)含む
※高専・専門・短大・大卒・大学院卒・既卒の初任給は一律

試用期間あり

期間：3ヵ月
試用期間中でも条件は変わらず。

固定残業制度あり

■大阪支社勤務
固定残業代20時間分(29,300円)
固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず支給し、
20時間を超える時間外労働は追加で支給
※高専・専門・短大・大卒・大学院卒・既卒の固定残業代は一律

モデル月収例

■入社1年目
228,540円（基本給　199,240円、みなし残業手当　29,300円）＋交通費（上限：月3万円）

諸手当

■交通費支給（上限：月3万円）
■役職手当

昇給

年1回（12月）

賞与

年2回（7月、12月）
※本人成績に基づく

年間休日数

110日

休日休暇

■完全週休二日制（固定シフト制）
■年末年始休暇（5日）
■有給休暇（初年度10日）
L消化率85％
■リフレッシュ休暇
L消化率100％
※有給やリフレッシュ休暇を使用し、ほとんどの社員が年間120日程度の休暇を取得しています

待遇・福利厚生・社内制度

■慶弔休暇
■特別休暇（冠婚葬祭　等）
■産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり）
■介護休暇
■有給前借制度（入社後すぐに有給休暇を前借して使用可能です）
■株主優待制度（会社保有の株式の株式優待のうちから年1回希望のものがもらえます）
■退職金制度
■部活動支援制度（社員同士の交流を図る目的で年間最大8万円支援）
■部門経費支援制度（各課単位で飲み会や表彰など年間最大20万円支援）
■T＆Dクラブオブ（全国のホテルやレジャー施設が優待価格で利用可能）

実力主義の給与体系・評価制度を導入
福利厚生が充実
教育・研修制度が充実
産休・育児休暇取得実績あり
平均残業時間が月20時間以内
完全週休2日制
対面の研修あり
副業可

就業場所における受動喫煙防止の取組

屋内禁煙

勤務地

大阪

■大阪支社
大阪府大阪市中央区北久宝寺町4丁目2-12 本町御堂パークビル6F

勤務時間

固定シフト制（9:00～20:00の間で実働8時間）
◎窓口の営業時間が決まっているため、残業は月平均8時間以内と
プライベートも大切にしながら働けます！
＼シフトは以下の3パターンとなります／

(1)9：00～18：00
(2)10：00～19：00
(3)11：00～20：00
※担当案件によって異なります。
※休憩はチーム内で交代しながら1時間ずつ取っています。

こんな学生に会ってみたい

チームワークを重視する人
こだわりや探究心の強い人
とにかく負けず嫌いの人
冷静に物事を判断できる人

採用情報提供方法の特徴

エントリー者には専用のWebコンテンツを提供
先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先	■東京本社〒110-0008 東京都台東区池之端1-1-15 南星上野ビル3F・4F 担当／管理部管理課　人事・採用チーム TEL／03-5834-3849
URL	https://recruit.ma-inc.jp/
E-MAIL	kanri@ma-inc.jp

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