リソルの森(株)

• 正社員

リゾートホテルやスポーツ施設での受付業務、グランピングエリアでの接客、温泉施設運営、ショップ運営、体験プログラムの運営、フロント業務、電話応対などを担当していただきます。
海外からのお客様も増えており、英語力に自信のある方は英語を活かして働けますが、学ぶ意欲がある人であれば入社時における英語力は問いません。

ゴルフ場の受付（チェックイン、チェックアウト）、接客、ショップ運営、電話応対や予約受付などをお任せします。
一流のサービスを受け慣れているアッパー層のお客様や海外からの団体利用なども多く、よりハイレベルな接客が求められます。
新卒入社でもゴルフ場勤務が可能で、大きく成長できる環境です。
海外からのお客様が多いため英語力が必要になる場面が多いですが、学ぶ意欲がある人であれば入社時における英語力は問いません。

スポーツ合宿や企業研修、ゴルフコンペの団体利用など、法人向けに施設利用をご提案する仕事です。海外からの訪日旅行者の獲得営業のほか、ゴルフ会員権やリゾート会員権の販売なども行います。

＜社員インタビュー：久富康平さん（2020年入社）＞
大学時代に2年間、リソルの森にある「フォレストアドベンチャー・ターザニア」（自然共生型アウトドアパーク）でアルバイトをしていました。間近で生き生きと働く社員の姿や、素晴らしい自然の中で過ごせる時間に唯一無二の魅力を感じ、社員として改めて当社の仲間になりたいと思ったことが入社の決め手です。
入社後はアルバイト時代から続けてフォレストアドベンチャー・ターザニアの運営に関わったほか、フロントなどを経験。現在は企業研修や合宿団体誘致の営業活動を担当しています。

現在、団体宿泊の占める割合は全体の40％ほどで、大学の部活動・実業団の合宿や企業の研修、社員旅行など、さまざまな団体様にご利用いただいております。特にここ数年はリモートワークによって社員の交流を図る機会が少なく、チーム内のコミュニケーション不足を課題にされている企業様からのお問い合わせが急増しています。そんななか我々はスケジュールや価格の調整だけでなく、様々な施設を有するリソルの森だからこそ実施できることをお客様のニーズにあわせてご提案しております。決まりきったプランのご提案ではなく、お客様のご要望・お悩みをヒアリングしながら一緒に計画を練っていくので、研修・合宿が成功した時には大きなやりがいを感じています。

学生時代に部活の合宿で当社をご利用いただいた方が社会人となり、企業研修の企画担当者としてご連絡をいただくケース、あるいは社員旅行でご利用くださった方が、今度はプライベートで家族と一緒にお見えになるなど二度、三度とご利用くださる方も多く、それが本当に嬉しいですね。今後もより多くの方にリソルの森でお過ごしいただき、この森の素晴らしさを体感して欲しいと思います。