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最終更新日：2025/5/1
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■ICT／CAD系サービスに関する、お客様（サポート契約ユーザ様）からの問合せへの対応（操作／技術サポート、ヘルプデスク対応）をしていただきます！■お客様からのお問合せに対して、・電話やリモートツール・メール等で技術的サポートを実施して頂きます。 2024年に稼働を開始した【人吉サポートセンター（熊本県人吉市）】にて、弊社のサポート契約ユーザ様へ向けた「ICT／CAD系のヘルプデスク業務」を担当していただきます。お客様からのサポート依頼電話を受け、リモートツールなどを活用しながらお客様のお困りごとを解決する業務です。 必要なICT／CAD知識やスキルは入社後の研修で習得していただきますので入社時に関連知識を有していただいている必要はありません！ ・PCやネットワーク、クラウドといったICT関連やCADに興味をお持ちの方・人の支えとなるお仕事に興味をお持ちの方・コミュニケーション能力を発揮されたい方 上記の方は当社にピッタリです！！
会社説明会
WEBにて実施
面接（個別）
1回実施予定
内々定
募集対象は2026年3月卒業見込みの方
（2024年03月実績）
【大卒】ITプロフェッショナル（ヘル プデスク、サポート）
（月給）210,000円
181,200円
28,800円
【専門卒】ITプロフェッショナル（ヘル プデスク、サポート）
（月給）195,000円
168,200円
26,800円
【大卒】ITプロフェッショナル（ヘル プデスク、サポート）諸手当（一律）/月：28,800円（固定残業20時間）【専門卒】ITプロフェッショナル（ヘル プデスク、サポート）諸手当（一律）/月：26,800円（固定残業20時間）
試用期間2か月あり（その間の待遇変動はありません。）
固定残業代（月20時間分）：大卒）28,800円 専門卒）26,800円※固定残業時間を超えた場合は、別途支給。
・社会保険完備・定期健康診断・通勤手当・出張手当・各種祝い金・会社指定資格取得費用負担・資格取得報奨金（5,000円～100,000円）・業績によるインセンティブ支給（200,000円～2,000,000円/年）・リロクラブ加入（福利厚生サービス）・団体定期保険加入・団体がん保険加入・GLTD保険加入・ストレスチェック＆カウンセリング対応済（年1回）・退職金制度（入社3年経過後）・エクシブ宿泊権保有
人吉サポートセンター熊本県人吉市上薩摩瀬町
休憩：60分
