(株)モモセ歯科商会

私は入社から6年間は商品管理に携わり、以降は営業として働いてきました。歯科材料について何も知らなかった時に商品管理として倉庫業務に携われたことが、その後の糧になったと感じています。当社は扱う商品の種類が多く、これらを熟知するのは至難の業。しかし、倉庫で出荷・検品に携わったことで、どのメーカーがどんな商品をつくっているのか、また今どんな商品が注目されているのかを学ぶことができました。商品管理で培った知識は営業になってからも大いに役立ち、販売代理店にも自信を持って提案することができています。

私は現在、中部・東海エリアの販売代理店を30件ほど担当しており、1～2カ月に一度の頻度で現地に出張。エリア内のお客様を順に回ってニーズや課題のヒアリング、提案を行っています。通常の提案先は販売代理店ですが、時には代理店営業とともに歯科医院を訪問してエンドユーザーの声を聞いたり、メーカーに成り代わって商品の魅力を説明したりすることもあります。心がけているのは歯科材料という医療に関わる商材を扱うことへの責任を持ち、正しい情報を迅速かつ正確にお伝えすることです。

最近特にやりがいを感じたのは、大手の販売代理店とタッグを組み、特定商品に絞ったキャンペーンを実施したことです。代理店と商品を絞り込むことでより魅力ある企画を実現し、これまで以上の売上の獲得につなげることができました。また、代理店の方々に自分の企画を認めていただき、ともにキャンペーンを成功へと導けたことも大きなやりがいになりました。

モモセ歯科商会に入社して15年。医療業界の安定性に惹かれて当社を選んだ私ですが、コロナ禍など世の中の景気に左右されない成長性、安定性に今、改めて魅力を感じています。今後は一人の営業として成長するのはもちろん、部下や後輩から慕われ、目標にしてもらえる存在になれるよう精進したいと思っています。（H.Oさん）

歯科材料の総合商社として業界内での認知度が高く、確かな実績を誇ることに惹かれ、モモセ歯科商会への入社を決めました。私は入社後2年半ほど商品管理部門で経験を積み、その後、営業職に異動したのですが、倉庫業務で培った知識や経験が大いに役立ちました。商品管理は出荷件数がとにかく多く、優先順位をつけて動くことがマスト。幅広い商材の知識を習得できたことはもちろんですが、個人的には複数の業務を並行して進めるマルチタスクな働き方を身に付けられたことが自身の強みになったと感じています。

現在は営業として南大阪・和歌山・奈良・三重を担当。エリア内にある販売代理店に対し、歯科医療用の小型機器や歯科材料、医薬品、雑貨などを提案しています。日頃から意識しているのはお客様ファーストの姿勢です。販売代理店からはさまざまなニーズが寄せられますが、時にはそれに見合う商品がないことも。そんな時も「ありません」ではなく、「他にもこんな魅力がある商品がありますよ」と代替案を提案することを心がけています。

こうした姿勢が評価され、販売代理店の方々から信頼していただけるのがやりがいです。私たち一次卸の営業はエンドユーザーとなる歯科医院や歯科技工所の方々に商品を直接販売することはなく、二次卸の販売代理店を介して拡販を図ります。そこで重要になるのが信頼関係！多くの取り扱い商品の中から当社の商品に注力してもらうためには、営業である私のことを認めていただき、ビジネスパートナーとして信頼してもらうことが欠かせません。販売代理店の方々とwin-winの関係を築くことがとても重要だと感じています。

今後は特に自社PB商品の拡販に努め、会社の売上や利益の向上に貢献することが私の目標です。また、モモセ歯科商会の未来を担う若手の1人としてさらなる成長を目指し、これから入社する新卒社員の方々とともに当社の発展に貢献できたらと思っています。（M.Mさん）

新卒でスーパーマーケットに入社し、鮮魚売場に勤務していましたが、勤務形態が安定せず、もっと落ち着いて働ける職場を求めてモモセ歯科商会への転職を決めました。歯科材料の総合商社としての実績と歴史、医療業界の安定性の高さに惹かれたのが当社を選んだ理由です。入社後は商品管理で経験を積み、つい2カ月前に営業に異動になったばかり。当社は現在、世代交代が進んでおり、次世代の営業職を育てるために私に白羽の矢が立ちました。

営業としてのひとり立ちはまだこれからで、現在は営業補佐としてお客様である販売代理店の方々とやり取りしている段階です。具体的には、納期の連絡や電話での受注対応、商品の価格などの問い合わせへの回答に携わっています。商品管理として働いていた時はお客様と接することはなかったので、倉庫で出荷に携わっていた送り先の方と電話で話せるのがとても新鮮。直接コミュニケーションできることにやりがいを感じています。販売代理店のみなさんがフランクに接してくださるので、こちらもつい気軽に受け答えしてしまいそうになりますが、失礼にならないよう礼儀や言葉遣いには特に気を付けています。

実は最近うれしい出来事があったんです。営業部には私以外にも同様の仕事に携わるメンバーがいるのですが、電話で名前を伝えた時に「T.Mさんか、先日はありがとう」とお礼を言っていただけて。営業補佐になって間もない自分を覚えてもらえていたことに感激しました。これからもお客様に寄り添い、真摯に向き合うことを心がけ、信頼を積み重ねていくことが現在の目標です。そして、近い将来、営業としてお客様と対面した時にもう一度、「あの時のT.Mさんか！」と良い印象とともに思い出していただけるような人材になりたいと思っています。（T.Mさん）