TOKAIグループ[グループ募集]

新卒で入社し、(株)TOKAIの総務部にて稟議書関係の業務を中心に、総務としての全般的な業務に携わることからキャリアがスタートしました。入社2年目には、社内体制の変更もあって会長秘書に。そこから3年半ほど経過した頃、電力自由化の始動に向けて、参入の検討を始めていたところ、(株)TOKAIホールディングスの調査分析室（後の電力・ガス事業推進室）に異動し、電力自由化に向けた準備などを担当しました。そこでは提携先として選んだ電力会社との交渉、社内調整など、さまざまな業務に携わり、新事業の立ち上げという重要なミッションに関われたことが自信にも繋がりました。電力事業は全グループ会社が関わる初の事業であったため、各社との調整に苦労したり、初期トラブルに見舞われるなど、大変な面もありましたが、そのぶん事業に関わる方々との出会いが多くあり、とても意義深いプロジェクトだったと思います。

その後、グループ全体で10年後のサービスを企画する検討会があり、その主要メンバーに選出。ホールディングスの一員として「観光」「防災」「子育て支援」の3つをテーマに具体的なプランを策定し、業務を遂行してきました。現在はホールディングスに籍を置きながら、新会社の代表取締役社長に就任し、これまでの経験が私の仕事観に大きく影響しています。

私がさまざまな業務を経験できたのは、TOKAIホールディングスには「人を大切にする」風土が根付いているからです。当社では特に人財育成に力を入れており、将来の管理職や次世代の経営を担う社員を育成するため、管理職としての意欲やマネジメント力の向上を目的としたプログラムを実施しています。このような人事制度を活用している社員が多数おり、私もその中の一人。やる気次第で制度を生かしたキャリアアップができる環境です。

入社してから今日までを振り返ってみると、本当に幅広い業務を経験することができたと思います。また、多くの方々と接点を持てたことで、今でも何かあるとサポートをしてくれたり、相談すれば力になってくれて本当に恵まれた環境だと感じます。また、若手にも裁量のある業務を任せたりなど、挑戦の機会に恵まれていることも当社の魅力。自分にできるかなと不安に感じたとしても、「サポートするからチャレンジしてみて」と背中を押してくれる、そんな土壌があります。

私はキャリア採用でTOKAIグループに入社しました。当社と出会うきっかけになったのは、元々所属していた社会人サッカーチームの先輩が、TOKAIの営業をしていたからでした。予備知識ゼロでのスタートでしたが、”どんな会社に入っても、どんな職種に就いたとしても一番でありたい”というのが私の性格でありポリシー。営業であれば自分の能力を活かせるのではないかと考え、入社を決意しました。紹介してくれた先輩がトップセールスの営業だと聞いていたので、その先輩を超えることをモチベーションに、日々の業務に励んでいたことを覚えています。

最初の配属先は浜松支店で、家庭用LPガスの営業を担当。担当エリア内の戸建て住宅など、1千件以上を受け持っていました。主な業務内容は、ガスコンロや給湯器などの提案販売をはじめ、ガス器具の不具合があった際の修理・取換えの対応、ガスが出ない等のトラブルへの対処、アパートなどの入退去に伴うガスの開栓・閉栓作業、他のガス会社からの切り換えによる新規開拓など多岐にわたります。その他、事業所単位で年に2～3回開催されるお客様イベントの企画・運営も行っています。

浜松で営業職としてキャリアをスタートして約5年、成績優秀社員や部署を表彰する「TOKAIグループ業績優秀表彰」で、全体トップのMVPを獲得しました。単純に一番を目指していて、しかも誰にも出せない数字を出してやろう、圧倒的な1位になろうとだけ考えて頑張った結果、MVPに繋がったのだと自負しています。それ以上に、表彰対象者として歴代最高の数字を上げられたことに大きな達成感を覚えました。現在は掛川営業所に異動し、課長として営業チーム全体を管理する立場になりました。仕事の内容はガラッと変わりましたが、目指すのは変わらず一番になること。そのため、今以上にチーム一丸となって目の前の仕事に取り組む雰囲気を醸成していきたいと考えています。掛川営業所をナンバー1の事業所にすることが、今の最大の目標です！

TOKAIグループは、新しいことを始めることへの抵抗がない組織です。もともとガス事業からスタートした当社は、活動エリアの拡大を図ると同時に、事業の多角化を推進してきました。モバイル事業や水の宅配、介護事業、私自身も関わった電力事業など、絶えることなく事業拡大を続けています。こういった新しいことへのチャレンジに対して、とても積極的な会社です。そのため、私たち従業員としても意欲があれば挑戦させてもらえる、チャンスの多い会社と言えるでしょう。

当グループは2011年にホールディングス体制となり、現在50社近いグループ企業を持ち、連結の従業員数は4千名を超えるなど、なお進化・発展を遂げています。それも軸となるガス事業や、インターネットなどの通信事業が磐石であるからこそだと感じています。そのうえで常に新しい挑戦を続けていることから、当グループは今後もさらなる成長が見込まれているでしょう。
＜小室さん＞

お客様の期待と満足に応えるため、質の高いサービスを提供してきた当グループ。(株)TOKAIホールディングスの小栗社長や(株)TOKAIの浜崎社長をはじめとした、多くの先輩たちによる努力の賜物だと思います。人々の暮らしや社会に役立っていることを実感でき、それが仕事に取り組むうえでのやりがいとなっています。

営業職は、自分の頑張りが数字として反映されるので目標を立てやすく、達成することで大きなやりがいを感じられる仕事だと思います。当社の場合、目標となる個人予算は設定されますが、営業所の皆で達成していく予算のため過度なプレッシャーを感じることはありません。チームで動いていくとはいえ個人成績も出るので、メンバー同士が切磋琢磨していて現場は活気に溢れています。それが当社の強みの原点と言えるかもしれません。課長という立場となった今は、メンバーが結果を出せるようアシストすることが仕事であり、そうした”人”を育てることが何よりも楽しいと感じています。
＜土屋さん＞