いわて生活協同組合

組合員や店舗、宅配等いわて生協全事業所からの様々な問い合わせに対応したり、送られてくる書類の中身を精査して登録したり、店舗や宅配センター、他事業が潤滑に運営できるよういろいろなことを行っています。

9時に出勤して18時の退勤まで、組合員や店舗等から来る問い合わせの電話対応をしつつ、伝票登録や申込書の入力作業、マニュアル作成などを随時行っています。何時に何をするかきっちり決まっているというよりは、１ヶ月のスケジュールから今日は何をする日かを考えて仕事の順番を決める必要があります。

多種多様な内容の仕事なので、この内容はこの人に聞けばわかる！という得意分野を持つ人が活躍していると思います。

和やかで、わからないことがあればすぐに聞ける環境でとても良いです。

異動して一番最初の大仕事は、店舗で使用する書類等のマニュアルの作成・改変でした。おおまかに作成した文章をリーダーに見せた時「やっぱり経験があるとわかりやすさが違うね」と言っていただきました。4年半のサービス業務の経験があってよかった、どの仕事もつながっているんだなとあらためて心に刻んだ出来事です。