(株)さくらケーシーエス【SMBCグループ】

私が所属する公共システム三部では、全国各地の自治体に対し、事務作業を支援する自社パッケージシステム「Sossian」の開発・導入・保守を行っています。実際に自治体を訪問する機会も多く、他の部署に比べると出張が多いのが当部の特長です。

私は、新規の自治体へのシステム導入や、既存の自治体へのシステム改修・入れ替えのプロジェクトなどに携わっています。世の中の流れを把握しつつ、お客さまのニーズに合ったシステムを適切なタイミングで開発・導入することが重要です。例えば、感染症流行に伴い、全国一斉で一時金を給付することになれば、速やかに給付状況を管理する機能を開発・テストし、全国の自治体で稼働している「Sossian」に追加機能の導入を行います。他にも新たな法案が策定された時や法改正時など、さまざまな事象に速やかに対応することが求められます。ひとつ間違えればその影響範囲は膨大です。それゆえ、情報の取り扱いやお客さまとの認識のすり合わせなど、細心の注意を払っています。責任の大きな仕事である分、私自身が構築した機能が全国の自治体のシステムに反映され、問題なく稼働した時は、大きなやりがいと達成感があります。

それ以外に、新入社員のOJTトレーナーとして後輩を育成したり、プロジェクト管理の勉強をしたりしています。人間関係は良好で、先輩とも後輩とも喋りやすい雰囲気です。他のメンバーとしっかりとコミュニケーションを図りながら、一体感を高めて仕事に取り組めていると感じます。

今後は、後輩にプロジェクトの主担当を任せて、私がプロジェクトマネジャーとして全体を管理する立場になっていきたいです。そのためにも、まずは今のプロジェクトを無事に成し遂げることが当面の目標です。引き続き上司や先輩にアドバイスをいただきながら実践を通して、将来的に必要な知識やスキルの習得に励みます。(E.Tさん)

私が所属する産業システム五部では、一般企業の財務経理担当者向けに、自社パッケージシステム「さくらUTOPIAゲートウェイ 債権管理」の提案・開発を行っています。私は、小売業やメーカーなどを中心に、大手企業向けのプロジェクトを担当しています。お客さまの業種・業態はさまざまなので、同じ経理の業務でも、企業によって運用が異なります。例えば、処理の順番が違ったり、登場人物が異なったり。そういったお客さまごとに異なる部分をヒアリングし、不明点や疑問点は必ず聞き返し、お互いの認識に齟齬が生じないよう心がけています。

当部のシステム開発の特長は、開発期間が短く、コンパクトなプロジェクトが多いことです。その分、開発工程だけでなく設計や要件定義などの上流工程にも、若手のうちから携われる点が魅力だと思います。

入社8年目を迎えた私は、プロジェクトリーダーとして後輩の育成にも注力しています。後輩へのアドバイスやレビューをする機会が増えましたが、ただ指示をするのではなく、業務の本質を伝え、後輩が自ら気付いて行動できるように促しています。

また、3年ほど前から、先輩を講師とした勉強会を定期的に開催しており、若手社員全体の知識習得につながっていると感じます。さらに、私自身、先輩方の経験や考えを聞くことで、なりたい将来像が明確になり、今後のキャリアを見つめ直すきっかけとなりました。これからも勉強会を通じ、さまざまなことを学び続けたいと考えています。(S.Nさん)

私が所属する銀行基幹システム部では、銀行向けに与信管理システムの開発・導入・保守を行っています。直接お金に関わるシステムですので、特に正確性が求められます。そのため、お客さまとのコミュニケーションを大切にし、認識のズレがないよう努めています。私だけでは解決できない問題が出てきた場合は、類似の機能から応用できる部分はないか調査したり、開発初期からシステムに携わっている先輩に相談をしたりと、自発的に行動することを心がけています。入社して4年が経過しますが、日々成長できている実感があり、今ではお客さまとの打合せでも先頭に立って発言ができるようになりました。

私は普段お客さまの意向で在宅勤務を行っており、時々お客さま先に出勤します。最初はコミュニケーション面に不安がありましたが、実際に在宅勤務をしてみると、その不安は払拭されました。チームメンバーとは基本的にチャットツールを用いてコミュニケーションがとれ、時にはPC画面を共有しながら打合せをすることもできます。そのため物理的に距離が離れていても、チームでシステムを作っている実感を得て業務に取り組めています。また、通勤の必要がなく、終業後すぐに自分の時間に切り替えられるため、仕事とプライベートの両立ができています。

今後の目標は、プロジェクトの管理をする立場になることです。そのために、まずは「与信管理システム」の知識を隅から隅まで身に付けていきたいと思います。同時に、後輩の指導方法を学び、育成にも取り組んでいきたいと思います。(K.Sさん)