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最終更新日：2025/6/24
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部署名ICTソリューション部 ICTソリューション課
仕事内容ヘルプデスク業務
大学に常駐し、申請・回付業務や窓口・電話対応をメインに行っております。窓口業務につきましては、学内にて提供しているソフトウェアのサポートからPC・携帯デバイスなどのトラブルまでサポートできる範囲で対応を行っております。また、教室や施設でトラブルがあった際は、現地に向かい迅速な対応を行うこともあります。
ボールペンです基本、仕事で使用するものは貸与していただけますが、ボールペンはこだわっています。基本メモ等でしか使用しませんが、書いてるときにお客様とのお話しできるきっかけや話題の種になったりしますので、なにか身に着けるものでこだわりを持っていただくとよいと思います。
自己分析についてですが、まずは箇条書きでよいので、・自分の強み（学生時代に打ち込んだことや趣味など）・将来どんなことをしていたいか（IT業種といってもネットワークからプログラミング、データベースなど多種多様なジャンルがあります。）・自分はどのようなことに興味があるか・その道を進むためには、どんなことをしなければいけないのかなど考えていただけると良いと思います。箇条書きで書いたものをもとに、面接に臨んでいただいたらと思います。
