和歌山トヨペット(株)

店舗にて営業職として勤務。できるだけお客様の意向に沿い、ご満足いただけるよう心掛けています。

小さなものの販売ではないので、一度の商売に何年もかかることがあります。その一度のチャンスを勝ち取れたときはとても嬉しく感じます

就職活動をしていた時、他の会社はどこも事務的な対応されている感が強かったです。その中で和歌山トヨペットの採用担当者の方は 人間味あふれる対応をしてくれたことを覚えています。お客様として行けば どこもしっかりした対応をしてくれるのでしょうが、これから面接を受ける者にしっかり応対してくれたので 和歌山トヨペットに好印象を覚えたことを 思い出します。

右も左もわからない時に新車営業と思い研修を受け、まず配属されたのは新規店舗オープンを控えたＵ－ＣＡＲ店舗でした。一気に自社扱い車両だけでは無く、他メーカーを含めた取り扱い車種へと増え、カタログもない車のことを覚えるのに大変苦労したのを覚えています。今では他社の車の知識もつき、商談にも役立てることが多く、あの時の経験をありがたく感じています。

約束の大事さ、話すペース　声の大きさ、人によって様々な対応の仕方。正解はなかなか見つからないですが、日々悩み考えています。
お客様からだけではなく上司・同僚といろいろな場面でまだまだ学ばせていただいています。