(株)イング【INGNI】

私は、小さい頃からお洋服が大好きでアパレルの仕事に興味がありました。大学2年生の時、当社の求人を見てアルバイトに応募したのがきっかけでお客様との接客や好きなお洋服に囲まれて働くことの楽しさを知り、アパレルの仕事をしたいという気持ちが強くなりました。また、スタッフ同士の仲の良さや働いている年数に関わらず自分の努力次第でキャリアアップ出来る会社であることに魅力を感じ入社を決めました。

一日のスケジュールは、まず開店前にお客様に気持ちよくご来店していただけるよう店内を掃除したり商品の整頓を行ったりします。その後、朝礼を行いその日の目標や予算、イベントなどをスタッフ全員で確認します。店頭では、声出しをしながら動的待機し、お客様がご来店されたらタイミングを見て接客を行います。他にも、入荷した商品を店頭に出したり週末はディスプレイを変更したりします。閉店後は、レジ締めやその日の売上、売れ筋商品などを日報に記録します。

私が仕事をするうえで心がけていることは、笑顔とアイコンタクトをとることです。店頭に立つ際は常に笑顔で声出しを行うことでお客様から話しかけて下さることも増え、コーディネートを一緒に選んだり提案したりと楽しく接客が出来ております。レジでは、商品を購入していただいたお客様一人ひとりに感謝の気持ちを持ち、最後まで丁寧に笑顔でお見送りすることを心がけています。また、スタッフ同士の仲はお店の雰囲気やお客様の入店のしやすさに繋がることだと思うので、お客様だけではなくスタッフとのコミュニケーションも大切にしております。