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最終更新日：2025/5/2
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駅・JRの乗車券、特急券、定期券などのきっぷの発売・乗り越し精算、払い戻し・お身体の不自由なお客様の介助業務などJR東海テレフォンセンター・お客様から電話によるお問合せに対応・運賃、料金や列車の時刻、お忘れ物の捜索、列車の空席状況などお客様サポートサービス・案内センター（遠隔操作によるきっぷの発売や乗り越し精算など）・機動（駅係員がいない複数の駅を自動車や列車で巡回し、お客様をサポート）
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
面接（個別）
1回実施予定
筆記試験
内々定
【採用スケジュール】・エントリーシートの締切（一次）・・5月1日（木）【受付終了】・エントリーシートの締切（二次）・・6月8日（日）・合否結果・・・・・・・・・・・・・6月11日頃・一次選考（ＷＥＢ面接）・・・・・・6月中旬・二次選考（面接／筆記試験）・・・・6月下旬・最終選考（面接試験）・・・・・・・6月下旬～7月上旬・合否通知・・・・・・・・・・・・・7月上旬 ※採用スケジュールは予定であり、変更させて頂く場合がございます。
既卒者・第二新卒者可
学部・学科は問いません
（2024年04月実績）
四年制大学卒、大学院了
（月給）210,100円
210,100円
短期大学、専門学校、高等専門学校卒
（月給）203,700円
203,700円
※試用期間（原則3カ月） 試用期間中の給与・待遇に変動はありません。
・各種社会保険（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）・JR東海持株会制度（毎月少額で買い入れ可能、会社より購入額に対して8％の奨励金を支給）・慶弔見舞金制度・福利厚生サービス（ベネフィットワン）の法人会員・定期健康診断・生活習慣病予防検診・人間ドック会社補助金・賃貸住宅補給金・持家住宅一時金・財形貯蓄制度
屋内に喫煙専用室を設置している職場あり。
JR東海エリア内（愛知県、岐阜県、静岡県）にある在来線駅、JR東海テレフォンセンター、JR東海案内センター、駅案内所など
勤務地により異なります。1カ月の週平均労働時間は40時間以内。（変形労働時間を採用）【日勤勤務の例】8：00～19：00 （休憩1時間）【徹夜勤務の例】9：00～翌9：00 （休憩8時間）※配属箇所（駅）により異なります。
