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最終更新日:2025/6/11
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部署名サービスエンジニア
サービスエンジニアとして、お客様が使用されている空調機の点検をしています。安心して空調機をご使用いただくために、契約しているお客様のもとで定期的に保守・メンテナンスをおこない、故障を未然に防ぎます。また、空調機の遠隔監視をすることで突発的な故障にも即時対応し、お客様が快適な環境で過ごせるよう努めています。空調以外のビル設備についてご相談を受けることもあるので、ビル全体の設備点検をすることもあります。現場で機器を見るだけでなく、お客様の声を直接聞くことができるのもサービスエンジニアの特徴です。お客様に寄り添い、潜在的なニーズを引き出しそれに応えるのも大切な役割です。
空調機は暮らしに欠かせない存在であり、身近でよく見るダイキン製品に興味を持ったのが最初のきっかけです。そんなとき、インターンシップ募集があり応募しました。インターンシップでは、会社に関する詳しい説明や実際の業務を体験させて頂き、ダイキンエアテクノやダイキングループに対するイメージが具体的になりました。社員やお客様、関係者すべての人を大切にしていて、そのうえで顧客・社会のニーズに応え続けているのだなと強く感じました。仕事内容に魅力を感じるのはもちろんですが、何よりも社員の方々の暖かさ・人間力に惹かれ、自分もこの人たちと働き、顧客・社会のニーズに応えていきたいと強く思ったのが主な入社動機です。
どんな仕事をしたいのか知るために、まず自分を知ることが大切だと思います。自己分析の重要さについて、私も就活をしているときに気づきました。自分の長所・短所を把握でき、自己PRにも役立つと思うのでぜひ取り組んでみてください。また、できるだけ自分で足を運んで会社を確かめることも非常に重要だと思います。今の時代、インターネットで情報収集ができ、とても便利になりましたが、あくまでもそれは自分以外の視点からの情報なので、興味がある会社に行ける機会(説明会、インターンシップ等)があれば、積極的に参加してみるのが良いと思います。気負いすぎず、自分自身を大切にしてください。応援しています!