セコム(株)[グループ募集]

就職活動の軸が、「様々な商品や事業があること」でした。セコムには商品の数や種類がたくさんあります。このラインナップの豊富さによって、一つの商品ではお客様が求めているものに近づけなかった場合でも、他の商品で満足していただける可能性が大いにあります。商品数・サービス数が多いことはお客様にご提示できる選択肢が多くなるため、よりお客様の満足度、安心感向上につながると考えております。
また大学時代に新入生の不安を取り除く企画に携わっていた経験から、不安な状態から安心に変わる＜変化＞を自分の目で見ることにとてもやりがいを感じたことも志望動機に当てはまります。
就職活動の面接で出会った面接官の方がとても親身に話を聞いてくださりました。面接をした方と同じ場所で働く、ということは難しいと分かっておりましたが、ここまで自分の思いに寄り添ってくださる方が一人でもいる会社に安心感を抱き、入社を決めました。

主にセコムのセキュリティシステムを法人のお客様へ提案する営業をしております。防犯カメラや金庫の防犯商品だけでなく、AEDや保険商品、勤怠管理システム、防災商品等、幅広い商品を提案しております。また、法人向けのセキュリティだけでなく、家庭向けのホームセキュリティも扱っております。企業の社長や会長というトップ層の方とお会いすることもあれば、お一人で暮らされているご高齢の方や、お子様がいる家庭の方とお会いすることもあり、幅広い層のお客様と接することができます。

「会ってみたいと思わせること」を心がけています。
一度お会いしたお客様でも「また会いたい」と思ってもらうために、お手紙を書く、渡したいパンフレットをそのまま渡すのではなく、手書きでポイントや見ていただきたいところを追記するなど、フォーマットに頼らない“オリジナル”を意識しています。
また、次お会いできた時のために、いただいた名刺や、個人的につけている日報にお話しした(お電話した)内容、その日の天気などを細かく記載し、お会いした際に「この前お会いした時におっしゃっていた〇〇ですが...」などの会話を織り交ぜています。自分が話したことを覚えてもらっている、ということが多くの人にとって嬉しいことであると認識しているため、上記を意識しています。

「あなただから契約をした」「次もお願いね」とお客様から直接言っていただけることが、とても嬉しかったことです。セコムという会社はありがたいことにネームバリューがあり、提案する際には話を聞き入れていただける機会は多いですが、実際にご契約に至るまでにはやはり目の前のお客様一人一人と信頼関係を築くことが必要です。信頼関係の築き方に正解があるわけではないので、お客様によって距離の縮め方も変えています。その信頼関係の築き方がお客様にマッチして、信頼関係の構築につながった時は、これからも頑張ろうというモチベーションにつながります。時にはお客様からお叱りのお言葉をいただき、気持ちが落ち込むときもありますが、そんな時は同じ営業として働いている仲間やとても尊敬している先輩に話を共有して、奮起しています。

私自身、就職活動が辛くて辛くて、気持ちが落ち込んでしまっていた時期がありましたが、今思うとあれだけ自分の話を聞いてもらえた機会や自分を表現できる時間、自分の過去について振り返る時間はとても貴重な経験だったなと思います。苦しいこともある時期だと思いますが、もっと楽しみながら就職活動をしたら良かったなと少し反省しております！
「明るく、元気に、前向きに」これが私の社会人生活のモットーです。これを見てくださっている皆様が楽しく働ける環境に出会えることを願っております。