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最終更新日:2025/4/23
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部署名ホームマーケット営業本部 大阪中央オフィス
仕事内容セコムの商品やサービスをお客様に提案する個人宅向け営業
セキュリティアドバイザーとして、主に個人宅のお客様に対してセコムのサービスや商品を提案する仕事をしています。具体的には、お問い合わせをいただいたお客様のご自宅に訪問し、不安事や要望のヒアリングを行い、現地調査をしながら防犯のアドバイスや提案を行います。昨今の連続強盗事件のニュースから、関西でも多くの問い合わせをいただいており、ますます個人宅でもセキュリティの需要が高まっていると感じています。
移動時間が長いことです。大阪エリアは市内を境に「北」と「南」の2方面に分かれて営業活動を行っており、私のオフィスは南側を担当しています。営業で用いる移動手段は、電車やバスなどの公共交通機関や社用車ですが、私は公共交通機関をメインに移動しています。大阪の南側エリアは南北に電車が伸びており、東西への移動時には、中心部まで戻って乗り換えるなど移動に苦労することも多いです。さらに大阪の最南端まで活動エリアとなっており、移動時間だけで往復2~3時間かかることもよくあります。そのため、予定を組む際に効率よく移動できるように調整したり、WEB契約を活用しています。また、複数の地図アプリを駆使して最短ルートを検索したり、時にはレンタルサイクルを利用するなどして工夫しています。一方で、普段なかなか行く機会のない場所に行けたり、珍しいランチを食べられたりなどの貴重な経験ができることは、プチ旅行のようで楽しいです。
入社前、営業は「飛び込みで1軒ずつインターホンを押して、商品を売り込みに行く」というイメージを持っていました。しかし、実際に営業として働いてみると、関心を持っていただいてるお客様のところへ訪問することがメインで、快く話を聞いてくださることがほとんどです。私が想像していた営業とは良い意味でギャップを感じました。
コミュニケーションを大切にしています。お客様に満足していただく提案をするには、直接的な要望を満たすだけではなく、潜在的なニーズを汲み取ることが重要だと考えていますお客様との折衝の際には出来るだけ多く対話をし、心を開いてもらえるように努めています。
学生だからできることにたくさん挑戦してください!学生時代は勉強や部活、就活、バイト、サークル、遊び…など一度に沢山経験できる貴重な期間です。限られた時間の中で、今できることに精一杯打ち込んで後悔のないように過ごしてください。みなさんの学生生活、そしてこれからの人生がより良いものになるように願っています!