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最終更新日：2025/4/25
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部署名料飲サービス課
仕事内容接客業務、仲居
短大の頃から派遣でホテルや旅館・結婚式場等で配膳のアルバイトをしており、その頃からこの仕事の楽しさを知っていた為、就職活動においてもホテル・旅館業を中心に考えておりました。就職するのであれば、レベルの高い所に初めから入社し自分のレベルも高めたいと思っていたため、全国に視野を向け、当社を選びました。若いスタッフが多いこと、地元に愛されている旅館であること、温泉旅館としてはまだまだ若い会社なのに全国トップレベルまで上り詰めた会社であることが魅力を感じたためです。
お客様に対しては、笑顔であることはもちろん、＋αの言葉を添えたり会話を楽しむことを心がけています。誰でもできる接客ではなく、お客様に寄り添ってお客様との会話を大切にすることで、クレームにもなりにくいですし、私自身も楽しく仕事が出来ています。また、お子様連れのお客様も多いので、小さなお子様と一緒に遊んだりすることで、親御様がゆっくり食事が出来るので続けて実践しています。
