エスシーグループ[グループ募集]

薬剤師は患者さんの命と健康に関わる重要なお仕事です。
正確にお薬をお渡しすることはもちろん、処方通りに調剤してお渡しするだけにならないように心がけています。
そのために患者さんからしっかり情報を聞き取ること、聞き取った情報をもとに処方内容を改めて確認し、わかりやすく説明することを常に意識しています。
ただ、すべての患者さんに対して同じように対応すればいいわけではないので、コミュニケーションを取ることが難しいと感じることもまだまだあります。
コミュニケーションスキルをより磨くこと、そして日々の勉強の大切さを働き始めてから改めて感じています。

薬剤師として働く中で、やはり患者さんに喜んでもらえた時はとても嬉しく感じます。
調剤薬局は患者さんと長い付き合いになることも多いので、何度もお話ししているうちに患者さんの変化を感じることもあります。
不安や悩みがある場合は少しでも力になれるよう、相談しやすい雰囲気を作るように努力しています。

なかには、「薬のこととは関係ないんだけど…」と、その時に処方されていた薬以外のことや健康面のことなどを相談してくださる方もいらっしゃいます。
自分なりにアドバイスをして、「いろいろ聞けて安心しました。また何かあったら相談してもいいですか？」という言葉をいただいたときは、
患者さんの力になれているのだと感じられて嬉しかったですし、また頑張ろうと思えました。