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最終更新日:2025/5/16
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部署名ブランドストア事業部
仕事内容所属ブランド:yogibo
12時30分出勤朝礼シートの確認。館やYogiboのイベント情報の確認。社内の共有事項や店舗スタッフからの共有事項を確認し、店頭に出ます。
お店の前を通るお客様に対して声かけ声出しを行い、体験の促しを行う。お客様がご来店された際には、お客様のニーズに沿ったご提案を行いお客様がyogiboを体験して良かった、購入して良かったと満足していただけるような接客を行っております。
館内スタッフ用の休憩室やフードコートなどで昼食。お弁当を持参して食べたり、時にはフードコートなどで食べたいものを食べております。時間が余った際には、館内のお店を回るなどして休憩時間を過ごしております。
引き続き、店頭での声かけ声出しやお客様の接客。時々、店内の清掃や売れた商品の補充を行っております。
遅番業務を終え、退勤前に明日の朝礼シート作成や店舗スタッフへの共有事項を記載する。退勤後はスーパーマーケットに寄って買物をし帰宅になります。
様々な会社説明会を受ける中で、一番印象に残ったのが株式会社ショービでした。入社の決め手となったのは、社風や社員との仲がいい所が自分の中で合っているなと思い入社を決めました。もう一つの理由は説明会が終わり参加者が帰る際、笑顔で参加者を最後まで見送る二村社長の印象がとても残りました。今でもとても覚えております。
私の接客自慢エピソードは、私にファンができたことです。yogiboは小さなお子さんからご高齢の方など、多くのお客様がご来店されます。小さなお子さんからは、「お兄さんに会いに来たよ」と毎週来てくれる子や帰り際にハイタッチをして手を振りあったりと、とても癒されます。ご高齢のお客様からは、「お兄さんの笑顔が良いから買っちゃったよ」や「お兄さんからまた買いたいからyogibo買うときはまた来るね」など、常連さんを増やすこともできました。今後も私やyogiboのファンが増えるような接客を行っていきます!
他の事業部や他ブランドであっても、先輩後輩関係なく仲がいいところです!忘年会や社内のロールプレイング大会などで、他の社員と合うのですが先輩社員から気軽に話しかけていただいたり、後輩社員を紹介して仲良くなったりと誰でも仲良くなれる会社だと思います!
私がこれから挑戦したいことは、英語を取得することです。そう思った理由として外国人のお客様がご来店された際に、上手く話せず身振り手振りで接客した時があり、お客様にはあまり伝わっていない様子でした。これが英語で話せていたら、、、と思う場面が多くありました。英語を取得することで気軽に話せますし、外国人のお客様満足にも繋がると思うので、英語の取得を今後挑戦していきます!
私の将来の夢は海外旅行世界制覇です!私はまだ海外に行ったことはありませんが海外に行った友人から話を聞くと、「とても楽しかったし人生変わるよ」と聞きました。自分もいつかは様々な国に行き、その国の文化や生活などを感じてみたいと思い将来の夢にしました。