お客さまにより良いサービスを提供するには、社員の意欲が欠かせません。社員が頑張れば高品質なサービスが生まれ、お客さまに喜んでいただければ会社の売上につながり、利益が出れば社員に還元できる。この考えのもと、社員のモチベーションを高めるための取り組みに注力しています。オフィスでのアイスクリーム食べ放題や、県内にあるフィットネスクラブ3箇所の無料利用などがその例です。長く働きたいと思われる会社になるには、社内の人間関係も重要。社歴や部署を問わずコミュニケーションがとれるように運動会や社員旅行などのイベントを実施し、人のつながりを重視しています。また、社員の家族も当社の一員と考えており、社員を支えてくれる家族への感謝の気持ちとして、給料日には果物などのフードギフトを社員全員に贈っています。家族が喜び、安心して働ける環境と思ってもらえるだけでなく、ギフトをフックに家庭内のコミュニケーションにつながればという気持ちも込められています。
「社員は会社の財産。その財産に支援する」というのが代表の想い。人を大切にする風土を体感しに見学会に足を運んでもらえたら幸いです。
(片桐 隆太さん 管理統括本部 総務部)