(株)KICHIRI【きちりホールディングスグループ】

学生時代はテーマパークでアルバイトをしており、人に関わり笑顔にする仕事に自然と興味を持っていました。
きちりでは、店舗責任者、エリアリーダーを経験後、海外事業へ挑戦（社内立候補制度により抜擢）。香港でのグローサラント※業態の立ち上げと運営に関わりました。その後、インドネシアでの店舗運営を経験。現在は帰国しインバウンドのお客様に多く利用いただく表参道の店舗で勤務をしています。

※グローサラント：グロッサリーとレストランを合わせた造語で、店内の食品をレストラン形式で食べられる体験型スーパー

海外事業ではきちりが日本の店舗でこだわってきた料理やおもてなしの質を繋ぐ役割を担ってきました。例えば香港では約3か月ごとに新メニュー開発を行っていたのですが、現地スタッフの提案が時には、日本らしくないものもありました。そんな時は私がどこが異なるのかを言葉や行動で根気強く示し続けることで納得してもらえるように努めていました。何度も意見がぶつかることや時間が掛かることもありましたが、諦めずに向き合い続けたからこそ気持ちが伝わり、現地の仲間が誇りをもって働くことが出来たと思います。

私のこだわりは働く国が変わっても、私自身が日本らしさ、きちりらしさを誰よりも伝え体現し周りの仲間に広げるという信念をもって仕事をすることです。
インドネシアでは昨今、日本人の方の移住も増えてきているのですが、私のお店に食事に来てくれたお客様が「久しぶりに日本らしいおもてなしを感じたよ。ありがとう。」と言っていただきました。私達としては、いつも通りの接客をしたのですが、お客様にとっては日本を思い出す温かな気持ちになるお手伝いが様々な文化を持つメンバーと作り上げることが出来ているのだと感じ、嬉しかったことを今でも覚えています。

現在は日本に戻り働いています。働く場所は変わってもおもてなしでお客様を笑顔にすることと仲間の成長に携わること。大切にしたいことは変わりません。
特に人材育成の面にはこだわっているので、関わった部下や後輩がなりたい姿や成長スピードを尊重し一人ひとりが会社に貢献出来る環境づくりをしたいです。

きちりの入社の決め手は研修制度が整っている事です。私の根本の想いとして、働きながら成長をし続ける場所で勤めたいという想いがあります。きちりには「きちりMBA※」という社内研修制度があり、学校でなくても知識を得られる機会があり、仕事の中で学び、資格として身に付いた事を実感出来る制度が魅力的だと感じ入社を決めました。

※きちりMBA：仕事で必要な知識や経験を体系的に学び、誰でも講師としてアウトプットを通じて学ぶことが出来る制度

入社をしてからは、新しい仕事に積極的に取り組み続けてきました。現在は家庭を持ち4歳になる子どもがいます。育休産休を取得し、仕事に復帰した時には、今までのように自分のキャリアや成長に向き合う事は難しいのかなと感じていました。実際に子どもが体調を崩し急遽お休みをしなければいけない経験をした際には、働く仲間に負担をかけてしまう事に申し訳ないと感じる事もありました。
そのような時に上司がこちらから何かをお願いをする前に「全部任せなさい。」と言ってもらえた事がとても救いになりました。
また家庭の事情で忙しい時間にお店にいる事が出来ないからキャリアを我慢すると伝えた際には、「田中は昼店長。私が夜店長やるよ。だから今まで通り自分のキャリアも大切にしよう。」と今会社にあるポジションや働き方ではなく、新しい選択を提示してくれた時に、子どもがいるからプライベートを優先するではなく、仕事も欲張りにこれからも頑張っていいと背中を押してもらえました。

このような経験から、これからの私の目標は子どもが大きくなった時に働いている私を見て仕事で活躍しているお母さんかっこいいと思ってもらいたいですし、仕事では一緒に働く大切な仲間の理想を叶えてあげる環境づくりが出来る人になりたいと考えています。

幼い時からスポーツをしていたことから大学でもスポーツに関わるビジネスを学び、就職活動でも自然とスポーツに関わる仕事を探していました。その為、実は外食や食に関わる会社を受けたのはきちりだけです。きちりは就職のイベントで初めて知ったのですが、その際に一就活生である私に対してまっすぐ向き合ってくれる姿勢からこの会社で、この人達と一緒に成長したいと感じ、気が付いた時には第一志望になり入社を決めていました。

入社後は店舗責任者、マネージャー、プロフェッショナルマネージャーへとキャリアを重ね、現在は6店舗を統括するエリアリーダーを務めています。
入社時からどの会社の同い年の人よりも成長する為に挑戦し続けることを大切にし、大小問わず様々なことをやりたいと手を上げ続けてきました。きちりはそのような挑戦を「やりたい」から「出来る」にしてくれる会社です。実際に私は1年目からドリンクメニューの提案をしたり、自店舗のSNS企画運用に携わったりと、責任のある仕事にいくつも関わることが出来ました。ただ挑戦できるだけでなく、必要な環境をつくり、フィードバックをくれる、【フォローと期待をくれる】先輩・上司がいるから何度もチャレンジをすることが出来ています。

現在私は10人以上の部下がいる立場の為、今度は私が関わる部下が成長出来「やりたい」を叶える機会をつくること、何よりも部下を「笑顔」にすることが私自身の仕事であると思っています。尊敬している上司の言葉で、上司の仕事は部下の「太陽であること」自分自身も輝き成長し続けることで部下を照らすことが出来るという言葉を体現出来るよう日々心がけています。

また今年はきちりのイベント「パートナー卒業式」のプロデューサーに挑戦をします。パートナー卒業式とはきちりで働くアルバイトの方へ感謝の気持ちを伝えるイベントです。昨年は200人以上の卒業生(大学4年生や短大2年生等)に向けて実施をしました。プロデューサーはイベント全体の企画や一つひとつの決定を行う責任の大きい仕事です。プレッシャーを感じることもありますが、会を通してきちりに関わる「人」が前向きな気持ちになるよう想いを込めて仲間と協力し成功をさせたいと思います。