(株)五千尺【5HORN(ファイブホルン)】

5HORNイオンモール松本のオープン当初からケーキの接客販売を行っています。

今までは「大型店舗の一部」ということで利用されるお客様が多かったのに対し、5HORNイオンモール松本では「5HORN」のことが好きでいらっしゃるお客様が本当に多くてとても驚きました。
前職は大きい会社で細かい部分までマニュアル化され、お客様の要望に応えるラインも明確に定められていました。五千尺は、極力お客様の立場になって考える会社です。社長の「できない、ということは言わない」という話がとても印象的で、いつもそれを思い返しながら接客をしています。

10年以上前からアリオ松本で5HORNの商品を販売していました。アリオ松本が閉店するにあたり退職する方向で考えていましたが、転職となると気負いもあるなかで、声をかけてもらいました。5HORNのケーキが好きということもあり、どうせ仕事をするなら好きなものに携わっていたかったことと、求められたことを嬉しく感じています。

自分としては仕事に対してのキャリアアップ思考がなく、仕事のことはマイペースにできれば良いと思っています（笑）五千尺は若いスタッフが多いので、そんなスタッフが五千尺で色々な事を経験して、吸収して、育っていくのを見ていきたいです。

先日GTPラッピングの講師をさせてもらいましたが、業務に直接関係ないスタッフも興味を持って参加してくれたのを見て、真面目で頼りがいがあり、伸びしろを感じました。若いスタッフがどんどんとリーダーになってくれるのを楽しみにしています。
また、ラッキーオピニオン制度を活用して、店舗改善を行っていこうと考えています。このラッキーオピニオン制度は、顔を合わせなくても会社に対して提案ができるので入社したてのスタッフも気軽に利用で、とてもいい制度だと思います。