(株)ジョイックスコーポレーション【Paul Smith】【伊藤忠グループ】

主な業務内容としては、ご来店されたお客様のニーズに合ったお洋服のご提案をすることです。ブランドの魅力をお伝えし、お店でしか味わうことのできない購買体験をご提供できるよう日々励んでおります。ご来店するお客様にはブランドが好きな方、まだあまり知らない方、海外のお客様など多様です。なのでお客様一人ひとりに合わせた接客が求められます。自分の知らないことに興味を持ち、積極的に知ろうとすることがより良い接客に繋がると考えています。接客以外には店舗運営の為に、備品の発注や納品時の検品などを他のスタッフと協力して行っております。

JOI‘Xに感じている魅力は入社前も入社後も変わりません。それはスタッフ一人ひとりがお客様のことを第一に考え日々工夫を凝らしながら励んでいることです。入社前にはJOI‘Xのたくさんの店舗に訪問させていただきました。その際にはどの店舗のスタッフの方も笑顔で対応してくださり、とても楽しかったことを覚えています。入社後の今も想像していた以上に皆さんがお客様にご満足いただくために、ご購入いただいたお客様に手書きのお葉書を書いたり、空き時間にコーディネートを組んでより良いものをご提案できるように考えたりなど、日々たくさんの取り組みを行っています。

私が面接でアピールしたことは「人が喜ぶ姿が好き」ということです。自分自身が日頃からどんなことを大切に行動しているのか振り返ったときに、人に喜んでもらいたいと考え行動に移すことが多かったので、それが自分にとって大切な価値観だと気づきました。そして昔からファッションが大好きだったので、好きなことを生かして誰かに喜んでもらえたらと思い弊社に入社することを志しました。