(株)ワールドコーポレーション（World Corporation Co.Ltd.）

プロジェクトマネージャーの仕事は、建築・土木・設備などの建設プロジェクトを管理していくものです。プロジェクト全体の工程、予算、品質、安全などを管理していきます。私は入社後、このプロジェクトマネージャーの仕事に3年ほど携わっていました。手がけた建築物は、小中学校や商業施設、マンションなど。携わった期間は規模によって1週間～3カ月と異なり、さまざまな経験を積むことができました。

仕事で心がけていたのはコミュニケーションです。プロジェクトはほかのプロジェクトマネージャーや作業をしてくれる職人さんたちと協力しながら進めます。ですから、周囲との信頼関係を築いていくことは大切。何らかのトラブルが起こるとスケジュールがずれ込み、職人さんにイレギュラーな対応をお願いする場合もあります。良好な関係性ができていれば、そんなときにも「大丈夫だよ」と柔軟に対応してもらえるようになります。

コミュニケーションを意識するようになったのは最初のプロジェクトでの経験が大きいです。上司が厳格な人で苦手意識がありましたが、「いつか認められるようになろう」と周りの人たちに質問して学ぶようにしていたのです。おかげで多くの人とコミュニケーションが取れ、職人さんたちとも良好な関係性を築けました。あるとき、プロジェクト計画のミスをいち早く発見して報告したのですが、その上司から「スゴイじゃん」と初めて褒められたときは、ニヤニヤが止まりませんでしたね。

建物ができあがっていく様子を間近で見ていけるのはプロジェクトマネージャーという仕事の魅力の一つですが、私としてはさまざまな人と出会える点が好きでした。プロジェクトによって一緒に働くメンバーが変わるため、当社の社員だけではなく、元請会社や協力会社の方など、たくさんの人と関係性を築いていけました。現在は部署を異動してしまいましたが、今でも職人さんたちと連絡を取って食事に行ったりしています。

私は3年ほど前にキャリア支援部に異動しました。当社ではプロジェクトマネージャーに支援担当と営業担当がついてフォローを行っています。支援部の役割は、プロジェクトマネージャーの働き方についての要望や仕事の悩みなどを吸い上げ、気持ち良く働けるようにサポートしていくこと。例えば「通勤時間が負担になっている」「仕事が難しくて不安」といった相談を受けた場合、その悩みの解消のためにアドバイスや業務の調整を行います。

特に新入社員のサポートでは月1回のペースで面談を行い、何か問題がないかを確認しています。新入社員のなかには慣れない仕事で「自分には向いていないんじゃないか」と自信をなくしてしまう人もいます。しかし、それは誰もが通ってきた道です。そんな悩みを聞いたときは、私自身の経験を話して不安を払拭してもらうようにしています。それによって前向きな気持ちを取り戻し、いきいきと成長していってもらえるとうれしいですね。

支援部においても大切なのはコミュニケーションです。担当するプロジェクトマネージャーと信頼関係を築くことによって、気軽に相談してもらえるようになり、より良いサポートをしていけるようになります。ですから、担当しているプロジェクトマネージャーとは連絡先も交換し、いつでも連絡してもらえるようにしていますね。また、仕事の話ばかりではなく、趣味などの世間話も交えて、相談しやすい関係性を作ったりもしています。

どんな些細なことでも気軽に相談してもらい、頼ってもらえることは、私自身のモチベーションにもなっています。なかには「一緒に仕事したいので支援部への異動を目指します」といってくれる社員もいてうれしい限りです。一番うれしいのは、プロジェクトマネージャーが資格試験に合格するなどして成長していくこと。最初はモチベーションが低いと感じた社員が照れくさそうに合格を報告してくれたときなどは、仕事のやりがいを実感しましたね。

私自身の成長という点では、入社当初と比べてさまざまな人の視点に立って物事を考えられるようになったと思います。まだまだ完璧ではないですが、「どのような言葉をかければ、モチベーションを高く持ってもらえるか」を考えて声かけができるようになってきました。こちらから見ればどんどん成長していても本人はそれを自覚していない場合もありますので、しっかりと言葉にして伝え、成長を実感してもらえるようにしています。

私は学生時代にテニスサークルのサークル長を務めたり、ダーツの大会にチームで参加したりしていたのですが、そのようなところで培ったコミュニケーション力は当社の仕事でも生かせていると感じます。もともと人と話すこと自体が好きで、就職活動でこの業界を選んだのも先に建設業に従事していた友人から「人間関係が大切な仕事」と聞き、合っていそうだと感じたから。そういうことが好きな人はこの業界に向いていると思います。

今後の目標は、会社が大きくなり、プロジェクトマネージャーの数も増えていくなかで、誰一人途中で挫折させることなく、建設業界の仕事のやりがいを感じてもらえるようにしていくこと。建設業界は世の中にとって必要な仕事ですが、人手不足が課題となっています。建設業のやりがいや面白さを感じてもらえれば、人手不足の解消につながり、建設業界の課題解決に貢献できます。それは当社の事業の成長にもつながっていくでしょう。

当社はプロジェクトマネージャーを建設プロジェクトに配属する業態であり、さまざまなプロジェクトに関わることができます。マンションやオフィスビル、公共施設、インフラ、プラント、電気設備、空調設備など、幅広い種類のプロジェクトに携わることが可能です。プロジェクトマネージャーという職種はプロジェクトの中核となるポジションです。建設業のプロフェッショナルとして成長できる環境がここにあります。