最終更新日：2025/4/29

(株)天成園【箱根湯本温泉天成園】

正社員
既卒可

業種

ホテル・旅館
外食・レストラン
旅行・観光
レジャーサービス

基本情報

本社: 神奈川県

資本金: 3,000万円

売上高: 48億円（2023年9月実績）

従業員: 従業員数　222名　※2024年8月現在

募集人数: 16～20名

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会社紹介記事
会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

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**説明会情報**

5月の説明会のご予約受付中です！

WEBと対面でプログラムをご用意しております。
対面では、館内をご案内いたしますので、従業員やお客様の雰囲気を感じていただけます。
WEB説明会ご参加の方には、後日館内見学のご案内もさせていただきます。

皆様にお会いできることを楽しみにしております♪（採用担当　米山）

製品・サービス力

『充実の館内施設』広々とした大浴場、歴史ある庭園、種類豊富な食事で一日中お過ごしいただけます♪
制度・働き方

『育休産休取得率、復職率100％』休暇後も働きやすい環境！入社後の研修制度も充実しています！
職場環境

仕事とプライベートでメリハリのある働き方をすることができます！

会社紹介記事

全長17メートルの「天空大露天風呂」は、箱根の豊かな四季を眺めながら自家湧出の天然温泉を堪能できます。庭園内には与謝野晶子も愛した「玉簾の瀧」や縁結びの神様が祀られている「玉簾神社」があり、温泉を満喫した後に庭園散策をすることもできます。

: 全長17メートルの「天空大露天風呂」は、箱根の豊かな四季を眺めながら自家湧出の天然温泉を堪能できます。

: 庭園内には与謝野晶子も愛した「玉簾の瀧」や縁結びの神様が祀られている「玉簾神社」があり、温泉を満喫した後に庭園散策をすることもできます。

純粋な思いとチャレンジ精神で、お客様に癒しと喜びを提供していきます。

	[1]働きたいと思ったきっかけ「考え行動にうつすこと」を目標としており、天成園の企業理念「思考・挑戦・進化」と自分の考えが似ていると思った為。 [2]働いているうえでのやりがい自分が対応した、してないにも関わらず、お客様から感謝の言葉を頂いた時。心地いい空間の提供や、リラックスしてもらえたと思うと、やりがいを感じると共に、もっと頑張ろうという気持ちになります。 [3]今後の目標について今よりもっと天成園をよくするためには、どの様なサービスをすればお客様に満足してもらえるか日々考えながら、仕事に取り組みたいと思います。＜ホール接客グループ　2019年入社社員＞ [1]働きたいと思ったきっかけ祖母と一緒に「万葉の湯」をよく利用しており、サービスなど良い印象の施設だった為、グループ会社のホテルで働きたいと思った。 [2]働いているうえでのやりがいお客様から直接「ありがとう」や「すごく良かった」等のお褒めの言葉、アンケートで「また行きたい」「いい思い出になった」など感謝の言葉を頂いた時。 [3]今後の目標についてお客様の思い出として、10年後、20年後も残り続けられるよう、1人ひとりのお客様に向き合ったサービスを提供していきたいです。＜フロント接客グループ　2021年入社社員＞

[1]働きたいと思ったきっかけ
「考え行動にうつすこと」を目標としており、天成園の企業理念「思考・挑戦・進化」と自分の考えが似ていると思った為。

[2]働いているうえでのやりがい
自分が対応した、してないにも関わらず、お客様から感謝の言葉を頂いた時。心地いい空間の提供や、リラックスしてもらえたと思うと、やりがいを感じると共に、もっと頑張ろうという気持ちになります。

[3]今後の目標について
今よりもっと天成園をよくするためには、どの様なサービスをすればお客様に満足してもらえるか日々考えながら、仕事に取り組みたいと思います。
＜ホール接客グループ　2019年入社社員＞

[1]働きたいと思ったきっかけ
祖母と一緒に「万葉の湯」をよく利用しており、サービスなど良い印象の施設だった為、グループ会社のホテルで働きたいと思った。

[2]働いているうえでのやりがい
お客様から直接「ありがとう」や「すごく良かった」等のお褒めの言葉、アンケートで「また行きたい」「いい思い出になった」など感謝の言葉を頂いた時。

[3]今後の目標について
お客様の思い出として、10年後、20年後も残り続けられるよう、1人ひとりのお客様に向き合ったサービスを提供していきたいです。
＜フロント接客グループ　2021年入社社員＞

会社データ

プロフィール	天成園は、全国に9ヶ所の温浴施設と8ヶ所のホテルを経営する「万葉倶楽部」のプロデュースを受けてリニューアルしたホテルです。
事業内容	ホテル・温泉施設の経営、旅館業、レストラン、飲食店の経営、酒類の販売、観光土産品の販売他

本社郵便番号	250-0311
本社所在地	神奈川県足柄下郡箱根町湯本682
本社電話番号	0460-83-8500
設立	1969年1月
資本金	3,000万円
従業員	従業員数　222名　※2024年8月現在
売上高	48億円（2023年9月実績）
事業所	●箱根湯本温泉天成園　/　神奈川県足柄下郡箱根町湯本682 ●天成園小田原駅別館　/　神奈川県小田原市栄町1丁目1-15
関連会社	万葉倶楽部(株) サンミ倶楽部(株) ニューウェルシティ湯河原(株) (株)ニュー八景園
沿革	1945年「天成園」創業（42室） 2008年建て替えの為、営業終了 2009年万葉倶楽部が買収、リニューアルオープン（198室） 2020年「天成園小田原駅別館」オープン

働き方データ

平均勤続勤務年数
- -年
-年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 25時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 6.5日
2023年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	0名	3名	3名
取得者	0名	3名	3名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 20.0%
  （15名中3名）
- 2024年度

社内制度

研修制度	制度あり新人研修、マナー研修、宿泊研修、現場研修
自己啓発支援制度	制度なし
メンター制度	制度なし
キャリアコンサルティング制度	制度あり資格取得補助あり
社内検定制度	制度なし

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞多摩美術大学＜大学＞江戸川大学、桜美林大学、学習院大学、関東学院大学、国士舘大学、相模女子大学、実践女子大学、女子栄養大学、成城大学、専修大学、鶴見大学、東海大学、東京経済大学、日本大学、フェリス女学院大学、北海道大学、明星大学、横浜商科大学、和光大学、早稲田大学＜短大・高専・専門学校＞医療ビジネス観光福祉専門学校、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京、大原簿記学校、小田原短期大学、外語ビジネス専門学校、柏木実業専門学校、国際観光専門学校熱海校、国際マルチビジネス専門学校、崎村調理師専門学校、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、新宿調理師専門学校、中央歯科衛生士調理製菓専門学校、中央調理製菓専門学校静岡校、帝京短期大学、東京エアトラベル・ホテル専門学校、東京ビジネス＆キャリア専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、日本ガーデンデザイン専門学校、日本電子専門学校、横浜経理専門学校、横浜女子短期大学もっと見る
採用実績（人数）	2022年　2023年　2024年 ------------------------------------------------- 大卒　　　　　 1名　　　 0名　　　 4名専門卒　　　　 5名　　　 4名　　　 5名高校卒　　　　 6名　　　 3名　　　 8名

採用実績（学校）

＜大学院＞
多摩美術大学
＜大学＞
江戸川大学、桜美林大学、学習院大学、関東学院大学、国士舘大学、相模女子大学、実践女子大学、女子栄養大学、成城大学、専修大学、鶴見大学、東海大学、東京経済大学、日本大学、フェリス女学院大学、北海道大学、明星大学、横浜商科大学、和光大学、早稲田大学
＜短大・高専・専門学校＞
医療ビジネス観光福祉専門学校、エアライン・鉄道・ホテル・テーマパーク専門学校東京、大原簿記学校、小田原短期大学、外語ビジネス専門学校、柏木実業専門学校、国際観光専門学校熱海校、国際マルチビジネス専門学校、崎村調理師専門学校、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、新宿調理師専門学校、中央歯科衛生士調理製菓専門学校、中央調理製菓専門学校静岡校、帝京短期大学、東京エアトラベル・ホテル専門学校、東京ビジネス＆キャリア専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、日本ガーデンデザイン専門学校、日本電子専門学校、横浜経理専門学校、横浜女子短期大学

採用実績（人数）

　　　　　　　 2022年　2023年　2024年
-------------------------------------------------
大卒　　　　　 1名　　　 0名　　　 4名
専門卒　　　　 5名　　　 4名　　　 5名
高校卒　　　　 6名　　　 3名　　　 8名

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2024年	7名	10名	17名
2023年	4名	3名	7名
2022年	5名	7名	12名

過去3年間の新卒採用者数・
離職者数・定着率

	採用者	離職者	定着率
-年	-名	-名	-%
-年	-名	-名	-%
-年	-名	-名	-%

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