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最終更新日:2025/2/12
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高齢化が進む地方でこそ需要アリ!営業(福祉用具専門相談員)として、多くの喜びを提供!
地域トップクラスのシェア & 大手グループ傘下の子会社だから、安定感も待遇も◎
あえてノルマをなくし、お客様想いの提案力・対応力を磨く"いい人"が多い社風
「学生の皆さんには、長く続けられる仕事を見つけて欲しいですね」末成さん。
私は現在、介護用品・在宅医療機器の営業を担当しています。この仕事のやりがいは、お客様に介護用品などを使っていただくことによって、それまでご自身ではできなかったことができるようになり、「助かりました。ありがとう!」と感謝していただけるという点に尽きます。これまでの仕事でいちばん印象に残っているのは、足が不自由なご年配の女性に、歩行器をレンタルさせていただいた時のこと。その方は、外を出歩くことがままならなくなったがために引きこもりがちになり、気持ちまで内向きになってしまっていたんです。でも、私が何度もアフターフォローでご訪問させていただき、そのつど昔話や世間話などをお聞かせていただいているうちに、だんだんと前向きに物事を考えられるようになってきて、以前のような明るさを取り戻されたんですよ。今では、その歩行器を使って、元気にお買い物などにも出かけられています。ご年配の方々から、いろいろなお話を聞かせていただくと勉強になることが多いので、私は好きなのですが、こうした姿勢がお客様のためになることもあると思うと、やはり嬉しいですね。また、この仕事では介護を必要とされているお客様だけではなく、そのご家族からも感謝していただくことができるという点も、私にとっては大きな充実感につながっています。介護というのは、やはりご家族にとっても、精神的・肉体的な負担が大きいもの。それを、介護用品や医療機器をご利用していただくことによって、軽減させることができると嬉しいですね。このように、お客様に貢献できるご提案をするためには、ある程度は専門的な知識も必要となりますが、当社は社員教育に力を入れているので心配はいりません。月に一度は、著名な専門医の先生などの講義を受ける研修もあるので、着実に知識を身につけていくことができます。また、ここには誰とでも気さくに話せる温かい社風があるので、わからないことや困ったことなどがあれば、すぐに相談することができるという点も、働く上での安心感につながっています。私は入社して14年になりますが、ここまで長く仕事を続けてくることができたのは、やはりこうした仕事のやりがいの大きさと、お互いに支え合える仲間たちの存在があったからだと思いますね。【萩店 店長/末成 将平】
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<大学> 山口大学、下関市立大学、久留米大学、静岡大学、岡山商科大学、北九州市立大学、日本福祉大学、山口県立大学、広島国際大学、福岡大学、東亜大学、九州情報大学、西九州大学、徳山大学、京都産業大学、九州共立大学、九州保健福祉大学、福山平成大学、九州国際大学、安田女子大学、梅光学院大学、宇部フロンティア大学、広島修道大学 <短大・高専・専門学校> 山口コアカレッジ